本报记者 王松 通讯员 赵滢

【农村金融时报】

河南新蔡农商银行凝聚全行合力，明确目标、谋篇布局，从强化管理、督导考核、服务优化、宣传引导等多维度发力，全力夺取旺季“开门红”，取得良好成效。

截至2月末，该行各项存款余额突破176亿元，达到176.44亿元，较年初净增18.48亿元，完成计划占比147.45%。

立足“早”字抓主动。在旺季营销正式启动前，新蔡农商银行以网格化精准营销为切入点，对辖内客群全面摸底，扎实做好前期走访和信息采集工作，为旺季营销做足铺垫。

同时，该行因地制宜，考虑支行实际，精心制定“开门红”竞赛方案，明确工作重点和方向，提高组织资金计酬占比，通过设立劳动竞赛擂台榜，每天对各支行揽储进度进行通报，传导经营压力，用活激励杠杆，调动全员揽储积极性。

突出“实”字抓合力。新蔡农商银行通过上下联动形成合力，固化“机关服务支行、全行服务客户”的服务理念。在突出工作实效方面，各支行绘制辖区网格地图，统筹做好存款营销工作，依据自身情况合理量化目标、分解任务，日日做好台账登记，量化细化绩效考核，落实到位、责任到人，强化激励约束作用，确保存款业务“开门红”工作扎实有效推进。

在压实工作责任方面，该行建立健全总行包片挂钩支行责任机制，不断夯实“领导督导检查+部门现场指导+支行一线冲锋”的“三位一体”组织架构，对成果、营销进度专门督导跟进，对各支行营销人员的营销行为、营销技法进行监督，在激起员工营销积极性的基础上保证营销质量。该行领导班子成员分片帮扶督导支行累计达50余次，各部门帮扶督导达300余次。

紧扣“优”字抓服务。在靓化营业环境方面，该行依据客户需求优化厅堂环境布置，全行33家营业网点在柜台、门窗等处张贴“福”字等，在营业大厅显眼位置以优美造型摆放节日促销礼品，吸引客户眼球。

在细化工作举措方面，为适应春节客流高峰要求，该行体验推行弹性工作制度，合理配置窗口服务资源，减少客户等待时间，大堂经理及时引导分流，加大手机银行、网上银行、微信银行等系列产品的推广力度，新增微信银行5663户，手机银行15010户、绑卡应用62835户，搭建了线上线下广覆盖的结算服务网格，缓解了柜面压力。

围绕“亮”字抓宣传。新蔡农商银行建立了“线上+线下”相结合的立体宣传模式，全面铺开宣传。

在线下宣传投放方面，该行立足营业网点，通过LED播放标语、电视播放视频、工作人员讲解、举办特色活动等开展宣传;同时，借助普惠金融服务站、行政村公告栏等贴近客户的载体，通过悬挂条幅、发放宣传单、流动车宣传等持续开展点多面广的宣传，实现开门红宣传“网点齐上阵、村村全覆盖”。

在线上活动推广方面，该行创新宣传载体，拓展宣传渠道，通过微信朋友圈、视频彩铃、营销短信、抖音直播、云上游戏等多种方式提升宣传的深度。