本报记者 吴晓燕 通讯员 李晓刚

【农村金融时报】

2月的皖北县城利辛县，浓浓的年味儿弥漫在家家户户贴在大门上的春联和福字上，不时响起的电子炮声，给这个小城增添了许多喜气。

在利辛县乡村创业产业园里，记者见到了利辛县泰利信生态建筑材料公司负责人王泰。这个年约四旬的汉子伸出手，热情与我们相握。

“欢迎欢迎。走，我带您到厂子里转转。”他边说着，边带我们进入厂区，映入眼帘的是一派井井有条又生机勃勃的生产景象。

10多位工人在流水线上熟练地操作着，崭新的生产设备矗立在产区各个角落。“这是我刚买的最新款设备，有了它，我的产品就能实现升级换代，还能提高产能，非常实用。”谈起回乡创业史，王泰说他最感谢的要数利辛农商银行。

作为利辛县“燕归巢”计划的第一批响应者，2021年10月底，曾在杭州油漆领域的上市企业担任高级技工的王泰，参加了利辛县在杭举办的“欢迎老乡回家创业恳谈会”。在了解到回乡创业的优惠政策，并听到利辛农商银行工作人员的宣讲，可以解决返乡创业资金的后顾之忧后，他下定了回乡创业的决心。

12月6日，王泰回到家乡创业。初期，在支付了厂房、设备、原材料、工人工资等费用后，王泰的资金出现了缺口。

“那段时间很慌啊，花钱如流水。我的全部积蓄投进去都不够，亲朋好友借了个遍。眼看就要断档，还是咱农商银行给力。从受理我的贷款申请到发放30万元的贷款没有过夜，当天就批了。”解决资金问题后，王泰凭借多年打工掌握的过硬技术以及对市场前景的精准判断，及时引入先进生产流水线。因为产品契合“绿色低碳”理念，备受市场欢迎。

公司所生产的第一批产品，刚下生产线就被预定一空。眼看着产品销路被打开，王泰决定再配套产品生产线，以丰富公司产品种类，争夺更多的市场份额。在这个节骨眼上，他又把求助的眼光投向利辛农商银行。在了解王泰产品前景后，利辛农商银行为其创新发放了“乡情e贷”50万元，解其资金难题。

“利辛农商银行对我们的支持非常到位。不但第一时间联系我，还多次上门了解需求。贷款发放很及时，利率也很优惠。而且还帮我出点子，联系销路和市场，对咱农商银行的服务，我很满意。”王泰兴高采烈地说。现如今，王泰厂子生产的彩色防水涂料、仿石漆、水性界面剂、内墙环保乳胶漆、水性弹性外墙漆等环保型涂料销路都不错。尤其是仿石漆卖得最好，这款产品成本是天然石材的三分之一，价格也是天然石材的三分之一，在市场上得到广泛认可。“我估计，有了咱农商银行的支持，流水线升级后，产品产量会有大幅提升，预计明年产值能达到2000万元左右。”王泰说。

近年来，利辛农商银行紧抓长三角一体化发展政策机遇，大力支持皖北承接产业转移集聚区建设，聚焦外出返乡创业者群体金融服务需求的痛点、难点和堵点问题，不断完善金融帮扶政策，为返乡创业就业人员提供全方位服务。

该行及时与辖内各行政村(社区)两委对接，利用村部(社区)相关信息平台(如外出人口登记系统、社保缴纳信息)收集好外出创业客户信息，提前对接了解外地返乡创业情况、金融服务需求、返乡时间，建立外出返乡创业人口登记台账;及时与各自然村(庄)邻长对接，利用邻长信息平台、邻长微信群、外出创业人口交流微信群等进行业务宣传，引导外出返乡创业客户提前通过微信、支付宝扫描二维码，测算贷款额度、贷款申请及贷款进度查询，拓宽获客渠道。

利辛农商银行还利用岁末年初等外出创业人员返乡“黄金期”组织召开座谈会，通过拉家常、话乡情等方式，介绍本行信贷产品和优惠信贷政策，便于外出返乡创业人员实时掌握;充分发挥驻村金融助理功用，包村金融助理以自然村(庄)或以外出聚集地为单位建立微信、QQ交流群，明确专人管理，方便与外出返乡创业人员交流，逐步提升客户对农商银行的信赖与情谊，提高“农商银行”品牌知名度;开通返乡创业贷款绿色通道，创新返乡创业贷款担保方式，探索农村土地经营权抵押贷款，丰富返乡创业群体贷款渠道;将返乡创业人员贷款纳入“金农农e贷”等e贷产品体系，对创业贷款实行“一次性受理、一次性调查、一次性放开、一站式服务”。

为增强返乡创业群体金融服务可得性，该行大力实施金融服务“家家到”活动，调整“金农农e贷”利率指标，赋予客户经理利率下调的权限，借助“家家到”活动到所在行政村(社区)走访，上门调查并留存影像资料，简化程序，让返乡创业群体足不出户获得金融信息和服务;制定出台“一免、一增、一降”优惠政策，一免即免社保卡全国ATM跨行取款手续费，一增即增加贷款额度，单户授信额度最高可达50万元，一降即降低贷款利率，利率水平较同档次“金农农e贷”系统跑批利率下调30个基点，增强返乡创业群体金融可得性。

该行通过拓宽宣传推广渠道，有效扩大覆盖半径，增强返乡创业信息对称性。利用户外媒体和微信公众号推送方式开展品牌浸入式宣传，包括推广适合初创人士的e贷产品以及和创业就业人士息息相关的社保卡八大免费服务项目等，为返乡创业人员提供综合金融服务。