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发刊日期:2021年01月18日 > 总第475期 > B7 > 新闻内容
农商银行要聚人气、接地气、有底气
发布时间:2021年01月18日  放大 缩小 默认

■ 郭迎春

【农村金融时报】

当前,农商银行面临的竞争形势越来越严峻,精心扶持、培育起来的优质客户被“掐尖”,部分农商银行甚至出现了客户流失大于流入的现象,时间长了,客户“蓄水池”就会渐趋枯竭,发展就会成为无本之木。笔者认为,农商银行要做“三气银行”,坚守主责主业,不断增强客户黏性,夯实发展根基。

首先,要做打通最后一公里的“聚人气”银行。农商银行应回归本源,坚守主业,大力拓展零售类贷款,全面规范公司类贷款,严格管控大额贷款;发挥“地缘、亲缘、人缘”优势,持续抓实“四张清单”对接走访,加大文明诚信幸福村(社区)打造力度,深入挖掘客户个性化、分散化的潜在需求,培育牢固的小微和涉农客户群体;在加强现有助农取款服务点(农民金融服务点)、普惠金融服务站、不动产抵押登记服务网点、行政服务大厅金融服务点建设等工作的基础上,注重将服务融入政府场景,持续提升客户尤其是年轻客户黏性,做“百姓身边银行”。

其次,要做贷款像存款一样方便的“接地气”银行。持续加强阳光信贷、便捷信贷、专业信贷、科技信贷“四个信贷”建设,尤其要加大“信e贷”“信e快贷”线上办贷模式推广力度,全面推行无感授信,提升客户体验性;进一步完善尽职免责考核办法,健全一线信贷人员会贷、能贷和愿贷的长效机制;规范信贷业务流程,确保平均办理环节不超过4个,申请材料不超过8件,办贷时限不超过9个工作日;巩固“便捷获得信贷”活动成果,提高贷款办理效率,做到首贷扩面、转贷提速、续贷从简,提升信贷服务适配性。

此外,要做“控风险、优结构、增利润”的“有底气”银行。农商银行应守牢风险底线,对存量大额重点风险贷款实行领导班子包挂机制;进一步完善法人治理,发挥好党组织在把方向、管大局、保落实方面的重要作用,着力发挥监事会对董事会和高级管理层及其成员履职尽责情况、财务活动、内部控制、风险管理、关联交易管理和其他重大事务方面独立行使监督职能,从形式履职向实质性监督转变;按照“实质重于形式”的原则,强化关联交易管理;增强资本节约意识,加大低成本存款营销力度,提高贷款议价能力、资本运用效率,逐步提高盈利水平,持续提升市场竞争力、品牌影响力和社会公信力。

作者单位:山东莱芜农商银行

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