■ 通讯员 王昱 吴秀华

【农村金融时报】

今年以来，面对疫情影响，江苏姜堰农商银行认真贯彻落实银保监局、人民银行各项政策要求，坚持合规稳健经营，坚守支农支小定位，在做优信贷服务、强化产品创新、提升服务效率上做足了文章，有力推动疫情防控常态化下的普惠金融服务有效落地。

按照“做实农村、做强城区”的总体思路，姜堰农商银行对农村、城区实施差异化的信贷营销服务模式。农村区域通过“网格化+阳光信贷”的模式开展年度年检式走访，城区区域实施“网格化+微贷技术”模式开展营销走访，并在城区成立小微贷款支行，专营小微贷款业务，打造一支服务小微企业、个体工商户的专业化队伍。

针对城区同业竞争激烈、存量客户流失加剧以及“十行一部”分散营销、成效不佳等情况，该行在总行普惠金融部下设四个营销分中心，充分发挥团队营销功能，激发城区信贷营销队伍活力。

在持续推广无本转续贷、年审制等放贷方式基础上，该行将转续贷的服务对象从小微企业拓宽至小微企业主和个体工商户，并优化授信流程，实行批量转贷，完善两级审批模式，加强审查平行作业，推进限时办结，提升办贷流转效率。

近年来，姜堰农商银行积极探索智能信贷新模式，以小微贷款支行为主体，推出“三水易贷”产品，依托智能微贷系统，有效提升了小微信贷审批和发放效率。

同时，该行持续丰富线上信贷产品，在进一步完善“阳光E贷”“农商e贷”等产品的基础上，加快推进抵押快贷等线上产品落地，利用大数据建立本土化线上快贷平台，进一步细分重点小微客群，开发更有针对性的小微贷产品，实现线上产品数和授信规模持续增长。

在线下，姜堰农商银行持续深化“百行进万企”和“千企万户金融顾问”活动，主动走访客户对接融资需求。截至10月31日，该行累计走访建档中小微企业2058户，联络有资金需求客户188户，新增授信客户125户，授信金额8.4亿元，用信余额6.55亿元，正在授信的新增客户54户，拟授信金额3.7亿元。

在落地“阳光信贷”3.0工程方面，姜堰农商银行做实“阳光信贷”预授信和年审工作，运用全员走访营销和“阳光信贷”3.0建档授信数据，实现涉农及小微客户增量扩面。该行充分运用客户全面走访成果，借助客户信息动态跟踪系统(CTF)对涉农及小微客户进行分类管理和动态管理，有针对性地做好存量客户维护和新增客户营销。

该行还以省联社网格化管理系统为载体，搜集导入完整的企业客户、新型农业经营主体、个体工商户名单，整合内部金融信息和外部引流信息，对名单客户进行基础分析，将客户进行多维度划档分类，按照农村、城区两种模式开展营销走访，对接客户需求，及时提供信贷资金支持。