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发刊日期:2020年04月27日 > 总第441期 > A1 > 新闻内容
“蹭”消费热点银行做活“卡”业务
发布时间:2020年04月27日  放大 缩小 默认

■ 本报记者 郝飞

【农村金融时报】

为鼓励居民消费,激发市场活力,各地政府采取了一系列的举措,其中发放消费券被业界认为是较为直接的一种刺激手段。

据不完全统计,目前全国已有超过30个城市发放累计逾56亿元的消费券,为受疫情影响的消费市场带来一丝活力。

以浙江省杭州市为例,此前发放的第一轮消费券共兑付政府补贴1.45亿元,带动杭州的消费18.05亿元,乘数效应超12倍。

这些成功案例的出现,让更多的城市想启用或借鉴消费券加大促消力度。这对银行业金融机构而言是一次拓展相关业务的好机遇,如何参与促消费热潮,既服务好消费者又提升业务份额,是各家机构银行卡业务当前的一大重点。

促进消费各有妙招

作为促消费活动的策划者,各地方政府在消费券的发放和使用模式上采取了不同的策略。

一些地方政府选择与支付宝、微信等较大的移动支付平台合作,直接在支付环节发放可抵扣相应金额的消费券;一些地方政府则搭建“政府大平台——电商平台——商家——消费者”促消费政策平台,在这个大平台上推出一系列促销费政策(包括发放消费券);还有地方政府通过多种电商平台,全面打通上下游供应链,密切链接商家资源和消费终端,有效整合商品和服务供需双方信息,促进消费。

南京审计大学金融学院经济学博士杨小玲在接受记者采访时表示,地方政府通过发行不同类型消费券,对助力中小微企业复苏、扩大居民消费起到了较好效果。在消费券发放使用渠道上,主要集中在支付宝、微信、银联及各政府平台。单家银行机构则主要是通过携手银联等渠道参与消费券发放使用,并通过多个线上平台,针对持卡用户消费行为特点,精准投放消费优惠信息。

记者观察发现,近期陆续有银行通过不同方式参与消费券或其他相似的消费优惠活动,其着力点主要在银行卡业务上。

大型银行方面,以工商银行为例,针对支付宝绑定工行卡的客户,在支付宝客户端“工行送红包”可参与话费红包、缴费红包、加油红包等抢领活动,红包每日数量高达20万份,红包金额可抵扣相关的消费。同时,为促进餐饮消费,工商行信用卡持卡人在指定时间指定城市指定商户中,可以按指定要求和活动方式享受满减优惠,活动折扣最低至5折。

中小银行采取的方法则更具区域特色。以杭州联合银行为例,该行推出“云办卡送好礼”活动,只要扫描专属二维码,花费几分钟就可在线升级市民卡,收到卡设置密码,即可领取50元联华超市卡。这种参与促进消费的方式获得了当地消费者的认可,参与人数众多。

此外,还有不少银行同天猫、京东等电商平台,美团、饿了嘛等外卖平台,推广银行卡支付享优惠等措施,达到与消费券相似的效果。

信用卡成促消费重要工具

杨小玲认为,在一系列促消费的手段和模式中,信用卡也是个不可忽视的工具。信用卡消费除了可以直接用POS机刷卡外,也可以在网上银行、手机银行APP上实现。在促消费方式上,可使用信用卡支付享受立减优惠、消费积分兑换礼品等。还可通过提高信用卡额度、延长免息期、逾期利率降低等方式,获得更多客户。前提是银行需要做好信用卡违约的风险防控。

事实上,已经有一些银行着手通过信用卡参与促消费活动。

近日,广发银行利用广发信用卡,发起“重启2020”计划,为消费者提供价值400多万元的消费奖励礼券。

据悉,“重启2020”计划联合携程、途牛、玩途等商家,提供国内外近百个城市的数百款酒店及景点门票等旅游产品。为鼓励持卡人消费,广发信用卡将对消费行为进项奖励,满足消费者吃喝玩乐购需求。广发信用卡持卡人只要在“发现精彩APP”首页“重启2020”活动页报名并在预售区消费满额,即可获得奖励。

广发银行表示,仅在餐饮领域,“重启2020”计划就覆盖国内数十个城市的数百家商户,以及肯德基、必胜客、苏宁小店等品牌商户的全国大多数门店。在电商方面,广发信用卡依托广发商城平台,开展多个知名品牌数百款商品的线上售卖,其中还有多款商品可以享受最高24期免息分期优惠。

广发银行信用卡中心相关负责人表示,广发信用卡将围绕促进居民愿消费、敢消费、能消费的主线,拿出福利补贴消费者,提振消费信心,为经济回暖提供动力。

业内专家表示,近十年来,中国信用卡交易总额从3.5万亿增长到38.2万亿元,信用卡行业已经成为连接亿万客户和商户的重要金融基础设施。在当前情况下,信用卡行业推出相关举措刺激消费,对推动经济活动重回正轨具有重要作用。

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