本报记者 郝飞 通讯员 秦安建

【农村金融时报】

为进一步深化支持小微企业融资协调机制，强化金融服务实体经济的能力，助力小微企业和商户蓬勃发展，河南武陟农村商业银行股份有限公司(以下简称“武陟农商银行”)积极响应、迅速行动，深入开展“千企万户大走访”活动，主动转变角色，用心当好小微企业的“店小二”，以实际行动为地方经济发展注入源源不断的金融活力。

该行党委高度重视“千企万户大走访”活动，成立了工作专班，明确各部门、各支行的职责分工，聚焦县域内各行业小微企业、个体工商户等进行分类梳理，按照规模、行业等维度列出详细清单，精准筛选走访对象，确保走访效果。同时，做好走访路线规划与时间安排，确保高效有序覆盖，并深入了解企业商户的基本经营情况，深度挖掘其金融服务需求，为后续精准服务奠定坚实基础。

截至目前，该行各项贷款余额87.29亿元，其中，小微企业贷款39.23亿元，较年初上升2.12亿元;落实支持小微企业融资协调工作机制贷款47笔、1.49亿元。

活动开展过程中，该行工作人员纷纷走出办公室，走进工业园区、商区社区，深入到每一家小微企业和商户当中，与企业负责人、商户老板面对面交流，详细询问企业的生产经营状况、资金周转情况、市场前景以及在发展过程中遇到的困难和问题。

通过耐心倾听、细致记录，该行逐渐摸清了众多企业和商户的“需求账”，为后续提供针对性的金融服务找到了切入点。

基于深入调研所掌握的实际情况，该行充分发挥金融服务优势，为小微企业和商户量身定制金融服务方案，送上一个个“暖心包”。

针对资金周转困难的企业，推出了“豫商小微贷”产品。据悉，该信贷产品具有审批流程简便、放款速度快、还款方式灵活等特点，能够迅速满足企业短期资金需求。

近期，当地某食品公司想扩大经营规模和更新生产设备，但因前期投入尚未完全回本，自有资金不足。工作人员在走访了解情况后，为其推荐了“豫商小微贷”，仅用2个工作日就完成了审批放款，帮助其顺利完成升级改造，经营效益显著提升。

金融服务不是一次性的工作，而是要与小微企业和商户建立长期稳定的合作关系。

因此，在完成走访、提供金融服务后，该行安排专人对企业和商户进行定期跟踪回访，了解金融服务的效果，是否切实解决了实际问题，以及企业是否又产生了新的金融需求。

下一步，武陟农商银行将继续深化“千企万户大走访”，以“店小二”式的服务态度和专业的金融服务，与小微企业、个体工商户携手并进，共同成长。