本报记者 王松

【农村金融时报】

今年以来，河南滑县农商银行聚焦主责主业，下沉服务重心，延伸服务触角，优化资源配置，充分发挥农村金融主力军作用，全面服务县域实体经济发展。截至目前，该行实体贷款余额57.81亿元，较年初增加3.69亿元。

坚守定位 把好发展“风向标”

该行积极与地方政府、行业协会等建立紧密合作关系，以行长进万企活动为抓手，实行“一事一议”制度。截至目前，企业贷款179户、金额6.47亿元，普惠小微企业1254户、金额7.06亿元，切实解决企业融资需求。构建乡村振兴项目库，通过与税务、农业、工商等部门对接，筛选农业产业化龙头企业、农民合作社、种养大户、家庭农场、创业致富带头人等，从贷款额度、期限、利率、结算等方面给予重点支持。积极与村党组织对接，推进“整村授信”，截至目前，该行累计完成整村授信评定665个村，“整村授信”覆盖率达到67.17%，累计评定信用村68个，评定信用户12949户、授信7.10亿元，用信户数8958户、用信金额4.85亿元。

全员参与 奠定营销“主基调”

该行倡导“走出去做客户经理、人人都是客户经理”的全员营销理念，将指标分配到人、任务落实到人，组建营销小组，深入社区、学校、医院、街道等重点区域摸排走访，通过送产品、送服务、送政策，推动业务提质增效。实行网格化营销，要求每周开展一次集体营销和自主营销，开展“网点周边2公里”营销活动，进行网格化管理，对沿街商户、企业、商场、市场等进行逐户营销，通过打通“点”、串成“链”、聚成“片”、扩大“面”，逐步实现网格化营销全覆盖。开展交叉营销，在走访过程中，对存款、贷款、手机银行、社保卡、金燕e付、贵金属等业务进行综合营销，为客户提供一揽子服务。

融合优化 用足产品“工具箱”

该行对线上产品优化升级，进一步简化手续，完善风控模型，提高产品体验感。截至8月底，线上随享贷快捷贷用信户数3315户、用信金额2.74亿元。“安馨贷”用信户数13748户，用信金额10.30亿元。针对小微企业，推出了“小微企业贷”产品，简化审批流程，缩短放款时间，针对农户和新型农村经济组织，推出“种植贷”“养殖贷”“收储贷”等涉农产品。同时还推出了固定资产融资、绿色信贷、科技金融等特色产品，满足多元化需求。

激发市场活力 壮大信贷“人才库”

该行抽调非信贷人员25人组建小微贷团队，聘请资深讲师授课，通过理论知识传授和实践经验操作相结合，打造信贷营销尖兵。定期组织信贷人员参加业务知识和风险控制的培训课程，培育良好的信贷文化，通过举办信贷知识竞赛、优秀信贷员评选等活动，激发员工的学习热情和工作积极性。进一步完善尽职免责和激励约束制度，建立“敢贷、愿贷、会贷”机制，科学设置不良“容忍度”，对容忍度以内的免责，超容忍度的分析原因，客观追责。同时将绩效薪酬、干部提拔等政治、经济奖励向一线倾斜、向客户经理倾斜，激励广大客户经理担当作为。