本报记者 李美丽 通讯员 才环宇

【农村金融时报】

河北宽城农商银行不断优化资金组织工作，通过流程管控引导、优化厅堂服务、拓展营销渠道等措施，有效推动低成本存款增长。截至2023年12月末，该行各项存款余额144.53亿元，较2023年初增长13.29亿元，其中低成本存款余额23.73亿元，较2023年初增长1.18亿元。

强化“引导”，增强营销主动性。该行优化考核目标，制定《宽城农商银行2023年经营指标与绩效公司挂钩考核办法》，合理分配22家支行任务目标，调动员工积极性，有效引导全行资金组织工作向低成本存款拓展倾斜。同时，该行优化账户管理，梳理客户名单制定存款台账，并通过电话沟通、微信推介筛选目标客户，通过走访对接、入户服务等方式精准营销，在稳定存量的同时，达到提升增量的目的。该行优化结构调整，根据市场变化，合理适时降低两年、三年、五年的定期利率，逐步改变顾客存款习惯，减少付息成本。

强化“服务”，提升营销成功率。宽城农商银行合理配备厅堂营销人员，结合支行网点柜面业务实际，加大智慧柜员机等自助机具布放，安排内勤人员参与外拓营销，延展营销阵地，组织开展各类主题营销50余场。该行还优化厅堂营销活动，调整厅堂功能分区和客户动线，重塑厅堂布置，定期开展“厅堂微沙龙”活动，利用客户的等待时间宣讲金融知识、营销存贷产品，持续推进“柜面服务提升年活动”，并深抓“一次办好”改革，认真梳理现有操作流程，努力提高操作效率，简化开户流程，坚持让客户“少跑腿”，提高客户满意度。此外，该行优化厅堂服务方式，在全辖区布放17台社保卡即时制卡设备，充分利用社保卡到期换卡及激活开通契机，做好社保卡用户的有效维护及深度挖潜。截至目前，已发行社保卡总量达36904张，沉淀存款6617万元。

强化“拓展”，打开营销渠道。宽城农商银行打通“金融+酒店”渠道，2023年先后与承德兆丰酒店管理有限公司、丰宁兆丰酒店管理有限公司两家五星级酒店共建收银系统，实现银行账户管理自动化。截至目前，该行已留存低成本存款2500余万元。同时，该行打通“金融+校园”渠道，与宽城一中、二中、三中三所学校上线校园一卡通系统，将“银行卡+校园卡+家长手机”深度绑定，满足学校、老师、学生、家长多方互动需求，实现安全互联。

与此同时，该行打通“金融+民生”渠道，对接宽城县医疗保障局、房管局累计开办结算账户97个，监管账户9个，为65家企业开展代发业务，沉淀资金5658万元，并积极搭建线上代收渠道，实现资金闭环管理，累计代收水费100余万元，带动开立银行卡463张、手机银行532个。

此外，该行打通“金融+商户”渠道，对辖内商户开展“地毯式”营销，扎实做好手机银行、聚合支付客户拓展等工作，引导商户规范高效使用聚合支付，确保挖掘一户、活跃一户。截至2023年12月末，已成功营销优质聚合支付5200户，沉淀低成本存款36252万元。