本报记者 曹沛原

【农村金融时报】

——访湖北孝感农商银行党委书记、董事长李诚

近年来，湖北孝感农商银行融入孝感发展大局，助推“功能镇区、和美乡村、实力产业”乡村振兴三项行动，持续加大信贷投放。截至9月末，各项贷款余额673亿元，新增77亿元，同比多增17亿元，增幅12.93%，涉农贷款占比71.64%、提升1.1个百分点，持续保持全省农商银行第一方阵位次。

该行围绕孝感市实施的重点农业产业“五个一”强链工程，重构信贷文化，推进金融创新实践，着力打造“一袋米”“一枚蛋”“一杯茶”“一头猪”“一篮菜”5个过百亿元农业产业链，培育壮大农业产业化龙头企业，推进全市农业产业链高质量发展，助力乡村振兴。

“惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。”孝感农商银行党委书记、董事长李诚在接受《农村金融时报》记者独家采访时表示，“创新是发展的源动力，创新永远在路上。激发金融创新潜能是推进金融创新实践的前提和源动力。”

普惠微贷新理念

转型孕育新模式

记者：贵行如何创新服务理念，创设拥有自身特色的服务模式?

李诚：我行牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持“金融为民”初心，既引入和践行金融新理念，又创设本行独具特色的新理念，以新理念引领新实践。

牢固树立“微贷就是贷款，贷款就是微贷”理念，坚持金融普惠性，推出“普惠微贷”新理念，将金融普惠性与微贷技术本土化改造有机融为一体。

紧扣省联社“信贷五个转变”，掀起“五个微贷革命”，践行“七个微贷理念”，打造微贷绝对主业，推进支行微贷转型发展，推动微贷扩面增效。让更多人受益于微贷服务，实现普通农户和新型农业经营主体对金融服务的平等获得权利。

理念是行动的先导，新理念要落地生根，自然离不开具体的实践。全行大力推进“村银共建+金融村官+整村授信”服务模式，坚持党建引领业务发展。健全基层党组织，创新支部工作法。深入推进基层党支部与行政村党支部“村银共建”，推动形成基层党组织共建双赢局面。推进“整村授信”，对全市所有行政村全面建档、精准授信。

创新从实际出发，我行协助云梦县政府在该县伍洛镇推行宅基地制度改革试点，建立宅基地自愿退出、收回和房屋有偿收购的良性机制，村集体将回收的宅基地及闲置土地改用作集体经营性建设用地，如期入市，凸显出金融功能。

新实践孕育新模式，我行首创并推行“农村产权质押融资新模式”，客户只需用建设用地的使用权和房屋所有权就能获得贷款，有效破解市场经营主体融资难、融资贵、融资慢等难题。

支农支小新实践

创设服务新格局

记者：贵行全力实行农村基础金融服务全覆盖计划，推出了哪些具体的创新举措?

李诚：坚守服务“三农”定力和坚持支农支小市场定位，坚守创新目标，不断引入新的理念、技术、产品或服务，特别是创新担保方式，创新信贷产品。加大信贷投放力度，确保涉农贷款和小微企业贷款增速高于全部贷款增长水平。

推进“四走四回”行动，即坚持走出去对接客户、走出去营销业务、走出去拓展电银、走出去化解风险，大力开展“支农资金回流”行动、“优质客户回归”行动、“扫码商户回迁”行动、“延期贷款回访”行动。

坚持以增加客户价值为中心，创新信贷产品，围绕重点农业产业“五个一”强链工程，创新推出“悟农贷”“安禽贷”和“猪倌贷”等专项产品，支持区域现代种植、养殖业，延伸、壮大优势特色产业链，支持县域优势特色产业做大做强。

在孝昌创新推出“梦里花园花木贷”，累计发放贷款4336万元，有力支持花卉、苗木等绿色优势产业提挡升级。

智慧服务新路径

数字彰显新成果

记者：随着金融科技快速发展，贵行拓展数字化服务新路径中，实施了哪些具体举措，取得了怎样的成果?

李诚：我行持续推进智慧银行建设，立足自身科技实力，深入推进扫码商户“店店通”、自助银行“镇镇通”、电话银行“村村通”、手机银行“户户通”等普惠金融“四通”工程，打通金融服务“最后一公里”。

坚持推进数字化服务转型，围绕湖北省联社创建的两朵“云”——“楚天农商云”和“互联网金融云”，拓展智能获客平台。按照一个渠道一个银行的理念，重点拓展电子银行渠道，推动微贷服务向线上迁移。

推行“楚天贷款码”。始终把楚天贷款码平台作为线上获客的重要来源，通过建立责任落实、考核监测、奖惩激励、客户互联、宣传推广“五项机制”，助力客户“码上贷”。

全市农商银行大力开展新一代“人码合一”获客平台应用推广，4月份开通权益商城功能，上架20余项积分兑换产品，搭建完成“线上积分+线下消费”场景，推进平台效率提升。

运用智慧微贷系统，聚焦小微企业、民营企业、乡村振兴、新市民等重点领域，大力推广“3分钟申贷、0人工干预、一键式提款”的“301”办贷模式，提高了办贷效率。大力推广“农商税e贷”“白领e贷”等贷款产品，畅通融资通道，通过“301”贷款模式累计发放贷款6.34万户，目前贷款余额45.29亿元。

今年以来，全市农商银行手机银行签约数达73.22万户、微信银行客户数65.89万户、ETC客户由0增加到5.93万户、扫码商户由0增加到23.67万户。受理线上业务申请5799笔，融资办结3685笔，平台用户1.07万户，通过平台申贷9840余笔。

我们相信，在不久的将来，“人在家中坐，业务自然来”的愿景就会变成现实。建成“定位‘三农’、产权明晰、财务健康、内控严密、治理有效的现代银行”的远景目标也一定能够实现。

(通讯员 徐小润 吴世平对本文亦有贡献)