本报记者 王松 通讯员 李镇 王冰

【农村金融时报】

近年来，河南淅川农商银行不断调整自身金融服务功能和模式，推出系列普惠信贷产品，助力新市民融入新环境，乐享新生活。

“贷款难”是挡在新市民面前的一堵墙，针对新市民普遍存在的痛点，该行通过走访，梳理出新市民6.5万户，逐户建立档案，了解他们的资金需求，并结合客户微信、支付宝等常用账户流水综合分析家庭收入及还款能力，在不降低门槛的情况下，为新市民贷款准入打开灵活窗口，让他们同样享受快捷贴心的金融服务。同时，该行对接社会保障局，加速创业贷办理进程，帮助新市民创业立业。今年以来，该行已累计为符合条件的新市民发放“金燕e贷”“创业贷”等贷款108笔、4600万元。

同时，该行针对新市民形态、收入特点、资金需求等加强综合分析，创新专属信贷产品。

淅川是移民大县，该行会同淅川县对口协作领导小组办公室、移民局联合推出“移民贷”“安居贷”产品。其中，“移民贷”贷款利息由对口协作领导小组办公室全额贴息，做到服务移民、让利移民。目前，累计发放移民贴息贷款和安居贷款3.9亿元。该行在推广“创业贷”的基础上，还加强与当地妇联、社保部门沟通，在获取信息清单、争取政策支持方面下足功夫，推出“巾帼创业贷”金融产品，对额度、期限、办理方式等优化升级，降低新市民创业融资成本，鼓励支持新市民，尤其是妇女群体创业就业。

为提高金融服务新市民水平，淅川农商银行对接教体局、移民办、退役军人事务局、各企业等，及时为退役安置的军人、新招考教师、异地搬迁移民大镇、企业员工等新市民群体办理社保卡换发工作。

针对新市民流动性强的特点，该行组建金融服务队，把柜台搬到企业施工现场，办理银行卡及挂失、密码重置等金融业务。为做好易地扶贫搬迁新市民社区金融服务，该行还在44个新市民社区分别建设金融服务站，为新市民提供便捷金融服务。