本报记者 陈磊 通讯员 李虎 张大为

【农村金融时报】

——济宁全市农商银行建立服务新市民长效机制

今年以来，山东济宁全市农商银行紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路，积极融入全市经济发展大局，充分发挥自身特色优势，建立服务新市民“敢贷愿贷能贷会贷”长效机制，持续创新信贷产品、优化办贷模式，不断提高新市民金融服务的可得性、便利性和普惠性。截至6月末，全市农商银行信贷支持服务新市民2.05万户，贷款余额63.15亿元。

托起新市民青春“创业梦”

针对新市民创业“短、小、频、急”的资金需求特点，济宁全市农商银行加强与市人社等部门合作，创新实行“1+N”服务模式。“1”是一项“财信担保贷”“创业担保贷”“退役军人创业贷”“乡村好青年贷”等政策性信贷产品，“N”是“免除反担保、免担保费、财政贴息、免资产评估抵押费”等多种优惠政策，加大对新市民创业资金支持力度。截至6月末，全市农商银行信贷支持新市民创业4863户，贷款余额10.39亿元。

金乡县的庄先生为了让子女在城里上学方便，从农村举家搬迁到了县城。凭借对行业的了解，经过多次考察，他决定经营一家超市，但创业启动资金不足让他犯了难。

金乡农商银行驻点办公客户经理了解情况后，及时向他推荐了政策性信贷产品“创业担保贷”，与人社、财信担保公司等部门协同互动，很快便为其提供了10万元的信贷支持，解决了资金缺口问题。“谢谢你们在我困难的时候帮我渡过了难关，让我感受到了城里的温暖，坚定了我创业的决心。”庄先生说。

守护新市民进城“就业梦”

济宁全市农商银行以“金融服务进万企”为契机，大力推行“1+11”服务新模式，即省联社济宁审计中心、辖内11家农商银行高效联动，全方位开展“首贷培植行动”“助企攀登”等活动。同时，全面了解企业生产经营和带动新市民就业情况，对受疫情较大的行业和中小微企业，根据企业经营周期，加大中长期贷款的投放，降低融资成本，开通绿色通道，全面落实限时办结制度，打出金融政策“组合拳”，让“援企稳岗”真正落到实处。截至6月末，全市农商银行发放9.49亿元信贷资金支持带动新市民就业企业，新吸纳就业人数7000余人。

图为邹城农商银行工作人员实地考察客户经营情况。

鱼台县某资源服务有限公司是一家常年经营职业介绍和职业指导、人力资源培训的企业，因疫情原因，企业无法向外输送务工人员，经营和资金周转出现较大困难。鱼台农商银行“金融辅导队”通过“金融服务进万企”了解情况后，立刻为企业量身定制金融服务方案，推荐办理了“新市民教育贷”240万元，缓解了企业的“燃眉之急”，让企业能更好为新市民就业服务吃下了“定心丸”。

实现新市民美好“安居梦”

针对新市民租房、买房“急难愁盼”问题，全市农商银行积极践行“我为群众办实事”实践活动，大力推广“新市民安居贷”，满足新市民合理购房需求，让新市民住得舒心。

全市农商银行围绕新市民综合消费需求，通过微信公众号、36部24小时申贷热线电话、手机银行及微名片等线上申贷渠道，持续加大“济e贷”“新市民信用贷”等纯线上产品覆盖面。客户仅需要一张身份证即可通过手机银行自助申贷、放款，授信额度最高可达30万元，真正实现“窗口服务”到“掌上服务”。

家住嘉祥县某社区的刘女士最近想装修房子，预计总花费大约15万元，算来算去还差8万元，想到农商银行微信公众号推荐过“济e贷”，刘女士试着扫码、额度测算，成功获得预授信额度10万元，随即她登录手机银行，不到3分钟就完成了放款操作，解决了资金难题。截至6月末，济宁全市农商银行共发放支持新市民“安居”类贷款37.22亿元，“综合消费”类贷款8.77亿元。