本报记者 李美丽 王爱静 韦秋莹

【农村金融时报】

今年以来，为促进经济平稳运行，金融机构积极贯彻落实“稳经济33条”、“金融23条”等政策要求，不断探索提供差异化金融服务，在风险控制前提下加快投放、降低利率并合理确定额度、期限，尽可能满足企业有效融资需求，努力在稳增长中作出贡献。

“我行推出‘助企纾困十条举措’，包括设立50亿元纾困信贷资金、全力推进首贷支持、建立绿色通道、简化审批流程等，保障金融服务不断档。”浙江永康农商银行业务管理部副总经理潘俊告诉记者，对受疫情影响严重企业，永康农商银行主动对接融资需求，细致排摸企业生产经营情况,在保证合规基础上，快捷受理企业金融业务诉求，同时针对新客户，尽量放宽准入条件，切实做到敢贷、愿贷、能贷。

农发行浙江省分行则综合运用农发行总行共同富裕示范区政策和疫情防控政策性金融服务政策，把保通保畅产业链供应链作为重中之重，持续优化金融服务、加快信贷投放，同时围绕浙江省102项重大项目、150项重大水利工程等重点项目，战略合作客户、白名单客户、优质央企等重点客户，在贷款利率、贷款期限、担保方式等方面予以倾斜和优惠。

“我们持续用好‘随报随审’应急绿色通道，已召开6场防疫应急贷款专场贷审会，快速响应疫情防控企业信贷需求，截至6月底，共支持企业22家，累计投放防疫应急贷款54亿元，主要用于各地政府防控疫情所需的酒店隔离费用、救灾物资采购、农副产品供给、人员物资运输等。”农发行浙江省分行计划财务处处长严慧介绍，今年农发行浙江省分行力争全年投放贷款1000亿元，贷款增量预计突破400亿元。

尤其对特定行业如住宿餐饮、批发零售、文化旅游等，对受疫情影响严重的地区和受困人群等，各金融机构持续加大扶持力度。

今年以来，浙江宁波北仑区各行业亦受到疫情影响，交通物流、住宿餐饮、文化旅游等服务业受冲击最大。

为此，北仑农商银行紧密围绕“金融23条”及各级党委政府、浙江农商联合银行出台的相关助企纾困政策，立足区域实际，通过专题会议部署、专班人员落实、专项活动推进，为受疫情影响较大的行业提供差异化金融服务。

如针对物流企业，北仑农商银行配套出台汽车分期贷款，并为办理货车按揭贷款的车主提供往后延期60天支付按揭贷款的优惠政策，缓解特殊行业负担。自延期服务推出至今，该行已累计为395户货车主办理延期，金额达1.05亿元。

“6月2日，我行还出台了助力地方稳经济四个方面20条举措，包括4大稳进保供专项行动、8大提质让利专项活动、5大快捷便利机制、3大服务触达机制，旨在聚焦重点、精准施策，以更足额便捷便宜的金融产品和升级版服务，确保稳住经济一揽子政策措施执行到位。”北仑农商银行党委书记、董事长刘永红说。

据刘永红介绍，为减轻企业负担，北仑农商银行一方面优化利率定价机制，针对普惠型小微企业、涉农主体，额外给予减点让利，另一方面降低结算支付手续费，在免除企业开户手续费等45项收费基础上，进一步免除企业支票工本费、挂失手续费，近期又对餐饮、物流等受疫情影响较大企业给予函证业务手续费减半的优惠，惠及客户1200余户。

针对受疫情影响的相关行业和人群等8类重点支持对象，广西北部湾银行也制定出台五项纾难解困措施，包括加大疫情防控信贷政策倾斜支持力度、阶段性调整相关业务品种授权及加快审批决策流程等。

北部湾银行副行长陈捷介绍，北部湾银行做好受疫情影响相关行业企业延期还本付息政策接续和贷款期限管理，通过续贷、展期、重组等手段纾困，并适当下调贷款利率、提高信用贷款和中长期贷款结构占比，同时对受疫情影响严重地区和受困人群，采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延迟还本等措施调整还款计划。

值得一提的是，除通过常规金融手段为受困主体纾困外，北部湾银行还注重强化受疫情影响人群的金融服务工作。该行及时妥善处理疫情相关金融咨询和信访投诉，积极回应群众关切问题，梳理受疫情影响导致逾期的信用卡及个人贷款客户名单，提前介入，并与客户协商还款方案，提供分期、延后还款和息费减免等服务，稳妥开展征信修复相关工作。

记者也了解到，金融机构在助企纾困中响应快、行动早、力度大、措施全面，但各项政策在推进及落地过程中也面临着一些困难。

“推行的五项差异化金融服务举措，对我行风险把控水平提出挑战。”陈捷表示，受疫情影响的市场主体情况各异、受影响程度各有不同，因此需要北部湾银行继续强化风险把控能力，采取的举措既要快速响应市场需求，又要根据客户实际情况，做到“一户一策”，以解决客户实际问题。