本报记者 郑长灵

【农村金融时报】

近日，福建农信系统集中作业平台顺利上线，自此福建农信正式建成以集中授权、集中监督、集中作业为一体的集约化大运营平台，标志着福建农信在深化集约化运营改革路上又迈出坚实一步。

福建省联社相关负责人表示，集中作业改变了传统前台的作业模式，将分散在网点柜面、自助设备、移动终端等渠道的部分作业活动，通过影像识别、工作流等技术传至集中作业中心处理，在提升作业质效、强化风险防控、降低运营成本、助力高质量发展等方面将会进一步凸显成效。

项目将对公开销户、汇兑、客户信息变更等近20支交易整合为4支交易，减少了操作流程的冗余环节，同时优化了微信预约开户功能，实现开户资料后台中心预审，做到企业开户“最多跑一次”，提升客户体验。

集中作业平台上线是福建农信运营转型发展的一个里程碑，标志着集约化、智慧化运营转型开启了新征程。

下阶段，福建省农信联社将加大推广集中作业平台，持续优化平台功能，扩大集中作业交易种类，逐步构建线上线下相互联动、多渠道协同一体的一体化客户服务体系，为客户提供更安全、高效、集约、智慧的金融服务，以优质服务惠民生，以高效运营助发展，为福建农信高质量发展提供坚实运营保障。