本报记者 王磊 通讯员 陈萍

【农村金融时报】

近年来，山西尧都农商银行紧跟移动支付发展大趋势，深入挖掘商户金融需求，大力拓展扫码收单业务。如今，辖内大街小巷、商场商户的收银台前都摆上了这款“农信绿”收单码，收单渠道在获客引流、增存引贷、提升服务等方面成效渐显。

尧都农商银行自推广之初就紧抓“精准”二字，自上而下构建了“总行班子—部门与支行联动小组—一线员工”的三级营销体系，紧紧锁定辖内35个市场，88条街道，4696户商户，常态化走访、宣传、营销，通过“网格化营销”，实现基础金融服务全覆盖。

尧丰农贸市场是晋南地区最大的专业农产品批发市场，为更好地对商户们进行服务，市场附近的尧盛支行成立了专门的营销小组，逐户对接宣传本行金融产品，提高服务质量;分批次将市场商户的门头统一更换为带有“晋享e付”标识的门头，提升品牌效应;为市场商户量身打造“晋享e付流水贷”产品，延伸服务内涵。目前，该行成功为市场385户商户布放“晋享e付”二维码，市场商户存款余额达1.5亿元。

面对客户的差异化需求，尧都农商银行致力于提供个性化、差异化的金融套餐服务，针对大型商超、客户引流大的机构，开通银行卡集中收银、晋享生活缴费、POS、“晋享e付”线上缴费通等多“一揽子”服务;针对市场街道的小微商户，提供立牌码+云喇叭的收单组合服务模式，目前已累计向“晋享e付”商户配置5700余台云喇叭;针对有收银系统对接需求的商户，提供台式扫码盒子+独立扫码盒子的服务模式，累计为208家商户安装399台台式扫码盒子，为80户商户安装89台独立式扫码盒子;针对物业类型商户，拓展77户物业类型商户，为11户商户开通晋享e付缴费通功能，方便社区住户缴费的同时增强物业与该行的业务合作。

尧都农商银行将营销指标纳入经营考核，按活跃商户给予员工单独营销计价，通过“点对点”的兑现奖励，最大限度调动了营销人员的积极性。为确保营销、服务的常态化和连续性，各支行按月召开业务推进会和经验交流会，并通过相关部室的常态化督导，及时响应市场热点、客户焦点，发挥“晋享e付”系统平台优势，为商户提供集“聚合支付、资金管理、服务增值”等一体化多场景支付解决方案。

同时，该行将传统的“低频”金融业务融入客户衣食住行等“高频”生活场景，快速延伸移动支付的交易维度，覆盖城乡商户及各类行业。

该行相关负责人表示，下一步，尧都农商银行将以遍布城乡的营业网点和红色金融服务驿站为阵地，以营业网点和信贷队伍“两项整顿”为契机，全力推进“晋享e付”营销活动，继续深耕便民市场，进一步完善支付和场景服务能力，为推进所服务辖区移动支付环境建设注入农信动能。