■ 本报记者 孙金霞 证券日报记者 李冰
【农村金融时报】
第13个“双11”消费“狂欢节”如约而至。
今年的“双11”，比往年来得都要早一些。11月1日零点前夕，各家互联网电商巨头的访问量和交易量比平时激增数倍，当日零点，天猫“双11”第一波正式开售，消费热情全面爆发，据不完全统计，开售首个小时，2600余个品牌的成交额超过去年全天。
在这场全民购物的消费盛宴背后，是金融与科技携手攻坚的战场。“兵马未动，粮草先行”，各家金融机构提早筹备，力争服务全面提升并呈现新特点。
比如，支付平台不再“一家独大”，银联云闪付首次通过支付宝加入天猫“双11”大促，网联、银联、连通首次齐聚扩大消费支付平台，京东商城支持数字人民币支付、“绿色”物流、“绿色计算”“绿色0账期”等一批低碳模式闪亮登场……
易观高级分析师苏筱芮对记者表示，“数字化工具的普及重构了商业价值链，极大提高供给侧效能。‘双11’确实已成为观察新技术应用场景落地检验颇佳的窗口。”
多举措助力中小微商户备战“双11”
“双11”期间，电商卖家除要面对消费者需求外，还要面对筹备货品的资金垫资压力、售卖后账期回款压力等。资金周转是每一个中小卖家面对的大难题，大难题的背后必须要有金融行业的参与与支持。
为迎接“双11”，王丹青在贵州三穗县指导绣娘刺绣时的场景
贵州姑娘王丹青在家乡经营着一家手工艺品店“王的手创”，通过这个店，贵州大山里1397位绣娘都有了稳定收入。“好在有网商银行的提前收款功能，只要点发货，不用等确认收货就能收到货款。不仅解决了店铺短期周转的问题，更解决了与绣娘之间信任的问题。” 王丹青对记者说。
据记者了解，为了最大限度让电商卖家收回货款，提高资金周转效率。在今年“双11”期间，针对预售类商品，网商银行对提前收款产品做出升级，从“0账期”缩短到“预售0账期”。在买家预售下单后，卖家可按一定比例收回定金+尾款，用低成本解决大促期间备货的资金需求。
“在买家确认收货之前，卖家是收不到这笔货款的，但我们在使用网商银行提前收款，就能在发货后，用极低的成本收回货款，帮助自身资金盘活，扩大经营规模。” 王丹青解释说。
“预售0账期预计将为商户节省15天至30天的回款时间，预售卖得好的商户可以借此获得充足资金补货，销售遇到瓶颈的商户也可用以增加营销投入，拉动销量。”网商银行相关负责人在接受记者采访时表示。
除此之外，今年网商银行助力电商卖家备战“双11”的金融举措还有提额降息。如，卖家完成自证授权提额任务，便有机会提额成功，并获得1万元免息额度。
对于电商商家，现金流就是生命线。提额降息能够降低资金成本，使用“预售0账期”能够缩短账期。高性价比的贷款渠道契合电商需求的服务体验。
作为一家始于阿里金融的银行，网商银行已持续为电商卖家提供13年的金融服务，且所有金融服务都有息费减免，覆盖商家备货、预售和真实销售全链路的资金需求。
银联云闪付首次参与“双11”
11月1日零点，天猫“双11”开始支付第一波尾款。不少消费者发现，在使用支付宝付款时，除了通过余额宝、银行卡快捷支付外，不少淘宝订单也支持银联云闪付。这是支付宝向银联云闪付开放淘系支付场景后，银联云闪付首次参与到天猫“双11”之中。对普通用户而言，这也意味着“双11”下单付款时将有更多支付方式可选择，并可享受更多优惠。
事实上，支付宝与银联之间的磨合早已开始。今年10月，支付宝曾公布与中国银联推进互联互通的进展时指出，已向银联云闪付开放线上场景，首批覆盖85%淘宝商家;安装云闪付APP的用户，在淘宝购物提交订单后，即可在支付宝收银台选择“云闪付”支付。
在线下，支付宝与中国银联开始基于条码互联互通业务展开密切沟通和探索，并在去年底完成试点验证后逐步推广。目前已在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等多个城市实现收款码扫码互认，计划明年3月份覆盖全国所有城市。
此外，支付宝携手银联共同推动完成了工行、建行、中行、交行、招行、中信等23家银行和机构的开放合作，支持云闪付APP及各银行、机构APP扫描支付宝收款码的支付功能。
支付宝在此次声明中表示，未来将围绕用户需求，开拓更多支付合作场景，助力构建开放共享的数字生态。
苏筱芮认为，“‘双11’是支付宝与银联云闪付磨合的最佳平台，也可以让消费者体验支付互联互通推进的便利，更有利于推动支付行业良性发展。”
与此同时，京东开启了首个可使用数字人民币的“双11”。
据悉，“双11”期间，京东将在11个数字人民币试点地区，指定活动界面开启参与“建”面有礼活动，对于从未开立建设银行数字人民币钱包的用户，有机会获得最高118元的数字人民币礼包;同时，用户在京东APP搜索“数字人民币”关键词也可快速直达数字人民币专区使用。
据记者了解，每笔订单都可以参与“订单公益”，免费兑换公益物资并由京东配捐到指定公益项目中。
区块链、“绿计算”榜上有名
从目前各家“双11”期间战报来看，技术成为创新的坚实底座。今年“双11”各家在技术上也呈现许多新变化。
记者获悉，“双11”期间，蚂蚁集团将首次规模化应用“绿色计算”，采用3种资源调度技术实现算力共享，降低数据中心的碳排放量。值得关注的是，这是蚂蚁集团宣布碳中和计划以来，通过技术助力绿色发展的又一次探索。这3种技术是在离线混合部署技术、云原生分时调度、AI弹性容量。自2019年起，蚂蚁集团就开始系统探索用技术提高算力资源的效率，并逐步将这3种技术应用在日常场景中。
事实上，早在3月12日，蚂蚁集团公布碳中和目标，承诺在今年起实现运营排放(直接排放、用电带来的间接温室气体排放)的碳中和，2030年实现净零排放;并自今年起定期披露碳中和进展。
蚂蚁集团首席技术官倪行军对记者表示，作为服务几亿用户的平台，每分钟都在处理和计算海量数据，我们不仅要追求计算效率，也要评估计算的能耗。在这个转变过程中，我们也探索如何在云计算的时代，做到“绿计算”。
除通过技术减少自身运营带来的碳排放外，“双11”期间，蚂蚁集团发起成立的网商银行还宣布推出免费“绿色0账期”，即绿色商品一经卖出，商家就能提前收回货款;此外，为鼓励消费者选择绿色家电，在天猫“绿色会场”购买国家认证的一级能效家电，消费者即可获得蚂蚁森林能量奖励等。
在苏筱芮看来，从云计算到“绿计算”，体现了绿色低碳理念在互联网电商行业的不断渗透，正如目前经济正从高速发展迈向高质量发展阶段，此次蚂蚁集团对“绿计算”的运用，亦是新技术向高质量阶段进展的体现，预计后续将有更多企业跟进，探索绿色计算的实现方式及落地方案。
同时，“绿色0账期”“绿色会场”的设立同样具有积极意义，既能鼓励更多商家、消费者亲身参与和践行低碳理念，也能以此促进平台经济的繁荣共生，体现出头部平台为实施绿色发展而承担的社会责任。
京东也在低碳领域下足了功夫，据京东相关人员向记者介绍，京东“双11”基础设施正走向“零碳”购物节。京东云新一代绿色数据中心，通过技术架构与产品创新，绿色能源发电，高性能服务器，领先的液冷及热回收技术、AI智能控温，机器人巡检等自研技术，实现了绿色高效计算。目前，通过IT与基础设施架构创新，已规模投入今年“双11”服务的数据中心，借助液冷技术可以实现全年运行PUE低于1.1，基础设施能耗节省30%，碳排放总量减少10%。
此外，今年“双11”在其他新技术领域也呈现着新变化。例如，京东云基于自研的虚拟数字人技术打造新一代数字员工，AI主播目前已在京东“双11”场景中广泛应用，主要覆盖3C、母婴等类型的京东自营店铺，还在社交、媒体等领域扮演着客服、柜员、导游和主播的角色。
区块链技术也正运用在“双11”场景中。据了解，“双11”期间，京东智臻链防伪溯源平台将为生鲜、母婴、美妆、奢侈品、跨境商品、医药等数十个领域打造线上线下零售生态业务场景。
同时，京东云打造业内首个混合云操作系统云舰，实现复杂设施的统一化管理调度，全面兼容各类基础设施，最大化屏蔽底层差异，支持业务跨区域拓展、多云、多设施统一管理，实现降本增效。“双11”期间，京东运行全球最大的容器集群，容器峰值核数超1000W，单位订单资源成本下降30%以上，交付效率提升150%。
对于金融行业在“双11”期间如火如荼的科技大PK，西南财经大学金融学院数字经济研究中心主任陈文对记者表示：“‘双11’期间交易频率激增，平台负荷将达到一年最高峰，对于各家电商构成技术响应和维护上的巨大挑战。各家非常注重‘双11’期间技术的投入及应用，事实上是把‘双11’作为技术练兵的战场，以提高应对经营过程中突发问题的技术解决能力。”
