■ 通讯员 郑杰

【农村金融时报】

党史学习教育启动以来，农银人寿保险股份有限公司河南分公司(以下简称“农银人寿河南分公司”)按照农业银行党委、农银人寿党委统一安排部署，围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标，精心安排部署，把握关键环节，切实抓好“五个突出”，高质高效推进党史学习教育，推动公司上下形成“学党史、悟思想、办实事、开新局”的良好氛围。

突出“深学深悟”，筑牢思想基础。该分公司一方面在学习行动中求“先”，要求领导干部先学一步，深学一层，在党委理论学习中心组集中学习时主动领学、带头研讨，同时要求支部书记主动为支部党员上党课，将党的思想政治理论成果传递给党员干部;另一方向，在学习方式上求“新”，通过打造“线上+线下”学习矩阵，采取多种形式，将党史学习内容融入各种活动中，引导党员将党史教育的必学内容学深学透，从中汲取实干的力量、奋斗的动能，并以此指导工作开展，筑牢干事创业、担当作为、为群众办实事的思想根基。

突出“求活求变”，营造浓厚氛围。农银人寿河南分公司拓展教育形式，通过邀请专家讲党课、推出“百人百天百篇”党史学习心得分享、组织“党旗在基层一线高高飘扬”征文、举行“讲党史 知党情”演讲比赛、开展“党史知识快问快答”等活动，推动党史学习教育实起来、动起来、活起来。

同时，该分公司搭建宣传新平台，创办《党建通讯》内部交流载体，传播高层声音，反映基层党组织党史学习动态，推广党建工作经验，筛选典型党史故事和党员学习党史的心得，进一步扩大党史学习教育活动宣传的覆盖面。

突出“精准有效”，为民办好实事。农银人寿河南分公司以走深走实“群众路线”为着力点，从加强制度建设、优化服务环境、提升服务能力、开展暖心活动、强化客户权益保障等方面推出10项为群众办实事举措，着力解决广大城乡客户、基层员工的急愁难盼问题。

该分公司在制度建设方面，出台“首问责任”“限时办结”“及时反馈”制度，切实增强辖属党员干部员工“服务一线、服务基层、服务客户”的责任意识、服务意识;在优化服务环境方面，持续优化客服柜面建设，设立“老年人优先”服务窗口，设置“爱心专座”“爱心专区”，配备便民设施，为客户提供贴心服务;在提升服务能力方面，开展“大学习、大讨论、大检查、大转变”作风纪律教育实践活动，引导辖属党员干部把学习教育、开展讨论和查摆问题、解决问题联系起来，边学习、边讨论、边检查、边转变，持续改进工作作风、提高素质能力、提升服务水平;在开展暖心活动方面，持续关注特殊群体需求，针对年老体弱、行动不便及上网难等问题，安排专人上门答疑解惑，帮助特殊客户群体解决实际困难。据统计，截至5月底，该分公司已累计上门为客户办理理赔、保全业务201件。

此外，农银人寿河南分公司机关党支部与农行郑州花园支行联合成立“党员先锋队”、辖属机构成立“青年志愿服务队”，组织青年党员、共青团员走进社区、农村、广场等，加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动的提示，进一步提高老年人的防骗意识及应对金融风险的能力。

突出“从严从实”，强化督导指导。该分公司组建4个党史学习教育巡回督导组，采取走访调研、专项督查、参加学习讨论、列席专题学习会、指导专题组织生活会等形式，强化督导指导，及时掌握辖属基层党支部党史学习教育进展情况，防止形式主义，确保规定动作做到位、自选动作有成效。

突出“融合发力”，助推业务发展。该分公司在实际工作中，将党史学习教育与业务经营工作同部署、同推进、同落实，引导辖属党员把学习教育的热情、激情转化为干事创业的动力，同时探索行司“党建联动”，与农行河南省分行加强沟通交流，主动学习其在党建工作和党史学习教育中的好经验、好做法。

此外，该分公司倡导辖属党支部与各二级分行或支行党组织对接，携手推动党建、党史学习教育工作，以“党建联动”助推“业务联动”，取得积极成效。