■ 通讯员 陈世新

【农村金融时报】

今年以来，中国人寿湖北黄冈分公司提高理赔时效，提升理赔服务质量和水平，充分发挥了保险的经济补偿功能。

一季度，该分公司保费达10.71亿元，同比增长21.15%，共为13363位长短险投保客户(不含大病保险和扶贫医疗救助保险等政策性业务客户)办理理赔服务，理赔金额达4915万元。

在保费稳步增长的同时，该分公司积极服务本地经济建设和民生保障，狠抓理赔基础管理工作，提升理赔服务质量，规范理赔服务流程，创新理赔服务模式，推出理赔限时制、给付及时制、微信理赔、一站式直付理赔等举措，切实做到“不错赔、不滥赔、不惜赔”。

一季度，该分公司及时给付年金、满期保险金和死亡、伤残、医疗保险金1.6亿元，同比增长52.38%，其中保险理赔金额4915万元，共有331位个人客户通过电子化渠道申请获得快速理赔服务。