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发刊日期:2021年03月29日 > 总第483期 > A1 > 新闻内容
农信服务“走”千里
发布时间:2021年03月29日  放大 缩小 默认

■ 见习记者 曹沛原

【农村金融时报】

经过十余年探索,农民工金融服务中心已经成为贵州外出务工人员的“贴心人”,外出创业的“空中加油站”、党委政府联系农民工的“金纽带”。

“每次临近年关,一趟趟客车把外出务工人员带回了家乡。外出劳动的老乡将一年辛苦所得带回了家,既给我们带来了机遇,同时也考验着我们的金融服务水平。” 贵州农信驻金华农民工金融服务中心工作人员说道。

近几年来,在全国多地务工的贵州籍农民,总能在他们最需要的时候,得到农民工服务中心的周到服务:

今年年关将近,一天早上,贵州农信驻金华农民工金融服务中心的4名工作人员便来到贵州籍老乡刘德会自营的尖坡超市,一边帮在附近务工的贵州籍老乡订车票,一边发宣传册、矿泉水、方便面,积极宣传防偷防骗知识。

刘德会是贞丰人,她告诉记者,整个东阳有2万多名贞丰老乡在这边务工,有任何困难首先想到的就是找农民工金融服务中心的工作人员,大家都把他们当亲人一样看待;

贞丰籍老乡田应强在等车时,对贵州农信工作人员介绍的“黔农云”APP产生了兴趣,立即下载,当了解到这款APP可以直接贷款、实时转账、理财、购物、生活和医保缴费后,他当场把存在卡里的5万元存款转为黔农宝·月月红存款业务;

家住毕节海子街的尹玉梅来东阳务工已经第5个年头了,去年在一家香包厂做计件工,一个月能挣5000元。但由于老板不善管理和经营,香包厂后来拖欠了她5个月工资,尹玉梅想尽办法仍没能要回工资。

这时,同乡工友告诉她可以联系贵州农信在东阳的农民工金融服务中心寻求帮助。

于是,她带着试一试的心态走进了农民工金融服务中心。在中心工作人员的帮助下,尹玉梅通过诉讼方式,成功要回了自己辛苦挣来的钱。

“我们不仅给贵州籍农民工提供金融服务,还提供各种帮助,解除农民工老乡的后顾之忧。” 贵州农信驻金华农民工金融服务中心工作人员说。

义乌的初春,春寒料峭,乍暖还寒。走进义乌谊联丝花厂,龙情打开话匣子,讲起了他与贵州农信的故事。

龙情是贵州锦屏县三江镇圭腮村人,8年以前,一直在广州某丝花公司从事管理和技术工作,累积到一定的经验后,龙情萌生了自己开办丝花加工厂的想法。

2012年,龙情来到义乌,开始创业。

创业伊始,他便遇上了难题——从丝花半成品到整体加工全套生产,有30万元的资金缺口。

“龙情是经人介绍来到服务中心的,说明诉求后,经过服务中心协调,他在老家锦屏县信用社获得了30万元小额信用贷款。”回想起当年的情景,金华农民工金融中心客户经理仍然记忆犹新。

如今,龙情的丝花年产值在600万左右,其工厂生产的丝花远销欧美。几年来,随着规模扩大,他累计在锦屏信用社贷款90万元。今年,龙情计划申请100万元贷款继续扩大工厂规模。

“在为社会创造价值的同时,龙情也时刻不忘履行社会责任,除了工厂固定的50名员工外,他平时会将一些小花送到附近的养老院及村庄村民家里加工,以此来帮助他们提高收入。”金华农民工金融中心客户经理告诉记者。

去年,疫情使很多中小微企业都受到了影响,也同样波及到外出务工农民工身上,薪酬减少、贷款无法按期偿还能问题时有出现,办理贷款展期业务会遇到一些意想不到的情况,或会要求农民工返乡办理,费时费力。而此时,农民工金融服务中心又帮上了大忙。

去年9月,在广东番禺进厂打工的贵州籍张某华接到思南农商银行大坝场支行贷款到期提醒电话,由于疫情影响,张某华夫妻最多只能挣到3000多元,倘若厂里接不到工,薪酬就更少。

“本来收入就减少了,现在学校又要开学,两个上大学的孩子马上要交几万块钱学费,所以我们希望先还贷款利息,贷款本金帮往后延一下。”张某华对思南农商银行大坝场支行客户经理说。按照工作流程,大坝场支行客户经理核实他符合该支行贷款展期条件,同意对其进行展期,展期期限12个月。

贵州农信为受疫情影响的客户在黔农云上推出了“线上展期”功能,驻广州农民工金融服务中心人员协助张某华进行线上展期操作。在工作人员的帮助下,他下载安装了“黔农云”,但线上展期协议签约需要人脸识别,张某华的人脸识别始终不成功,按照正常程序,他必须要本人持身份证原件回到贵州农信网点进行柜面识别。

大坝场支行客户经理立即与广州中心工作人员协商,在合规的前提下,双方研究张某华可以走线下展期流程,签约地点不是贵州,而是广州农民工金融服务中心。

“谢谢你们,你们的服务太到位了,我的工期没受影响,子女的学费不愁了,还为我节省了往返车费,这些费用赶上我一个月工资了。” 张某华说。

数据显示,自去年疫情发生以来,仅思南农商银行大坝场支行就累计为45户受疫情影响的客户实施线上展期操作,为客户节省往返交通费、食宿费等费用约9万余元,缓解了客户因疫情所受冲击,获得了客户赞誉;同时,该行还与农民工金融服务中心开展内外联动,除线上展期,还开展授权委托书签订、不良贷款催收、客户需求收集等合作,为广大客户提供优质高效的服务。

据统计,贵州农信驻外农民工金融服务中心先后为3万多名贵州籍农民工争取看病就医、春归乘车等优惠,累计节省各项费用1900多万元;累计接到农民工法律咨询电话6.9万人次,帮助农民工维权1382人次,协助农民工讨薪5539万元……

有“三农”的地方就有农信,在农民工老乡打拼的路上,贵州农信与他们一路携手同行。

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