■ 本报记者 肖瑛 通讯员 刘佳卉 谭伟明

【农村金融时报】

鸥鸟斜阳随野钓,杏花微雨促春耕。为充分保障农业生产重要物资供应，开春以来，邮储银行湖南省分行积极践行服务“三农”、服务乡村振兴的大行责任，主动对接需求，优化提高服务效率，依托科技创新赋能，千余名三农客户经理活跃在三湘大地的田间地头，全方位助力春耕备耕。截至2月底，该分行已投放支持春耕备耕小额贷款6000多笔，金额近11亿元。

主动服务备春耕

春耕备耕，农资先行。邮储银行湖南省分行省、市、县三级机构加强与政府平台、第三方合作机构、行业协会等合作，建立工作协调联动机制，加强信息共享，保障春耕生产农资供应。该分行建立重点客户服务名单库，并结合春耕备耕时节农户信贷需求特点，积极对接全省农村专业合作社、家庭农场、专业大户、农资经销商等农户资金需求，主动上门提供服务，切实帮助农户备足“粮草”。

“感谢邮储银行，不然这1000亩的土地可就荒了。”前阵子刚拿到贷款的彭先生激动地说。

彭先生在湖南湘潭县青山桥镇承包了近千亩土地，主要种植水稻，春耕期间急需购进化肥、种子、农药等物资。正在他为钱发愁之际，邮储银行的工作人员来上门走访，得知他的难处，主动为他提供了多种融资方案供选择。最后，邮储银行帮助彭先生引入省农业担保公司提供信贷担保，及时放款40万元，解了他的燃眉之急。

绿色通道助春耕

家住湖南邵阳新邵县严塘镇的刘先生，是当地有名的种粮大户，春耕备耕时节，急需农资储备。获悉刘先生的资金需求后，邮储银行新邵县支行主动上门受理业务，优化贷款流程，开通绿色审批通道，仅用时5个工作日就为他授信100万元并成功放款，有效缓解了他的备耕压力。

“没想到邮储银行的贷款流程如此简单，放款速度这么快。”拿到春耕备耕贷款的刘先生对邮储银行的服务效率连连称赞。

正常情况下，银行贷款有严格的管理流程，贷款申请、征信查询、贷款调查、内部审查、合同签署、贷款发放等各环节涉及众多部门，流程较长。为了满足春耕备耕的时效性要求，邮储银行湖南省分行专门为春耕备耕开辟绿色通道，明确并严格规定各环节工作时效，及时助力农户解决资金难题。

科技赋能润春耕

近年来，邮储银行湖南省分行大力开展“三农”数字化转型，不断强化科技赋能，依托对“极速贷”“网商贷”“E捷贷”等线上金融产品的宣传推广，积极引导线下展业向线上引流，同时，自主建立白名单客户信息库，丰富线上获客渠道。该分行今年新发放“极速贷”近16亿元，通过“指尖”服务，将金融服务及时、精准输送到春耕备耕各关键领域。

湖南岳阳湘阴县杨林寨乡特色种养殖基地的种植大户廖先生，是邮储银行湘阴县支行的老客户，春耕生产旺季急需资金用于育苗、新建蔬菜大棚及囤积肥料。但是，因为春耕农活繁忙，廖先生被“困”在田间，没有空闲去银行网点办理贷款。了解到该情况后，邮储银行工作人员主动上门服务，手把手指导廖先生登陆手机银行，在线申请“极速贷”。整个流程用时仅十分钟，廖先生在田间地头便获得了30万元贷款。

“真的太方便了，以前要贷款得去县城跑好几趟，现在只要在手机银行操作几步就审批通过了。”收到反馈短信的廖先生对邮储银行的线上贷款服务赞不绝口。

春渐深，耕作忙。服务“三农”，邮储银行湖南省分行步履不停。该分行相关负责人表示，下阶段，该分行将继续加强与政府、省农担、核心企业等平台的对接，展开深入合作;通过配备专人、线上办理、绿色通道、政策保障、化解逾期、优惠利率、精细管理等专项举措，进一步简化贷款流程、优化服务、减免费用，为春耕备耕和乡村振兴注入邮储力量。