■ 通讯员 史贤良

【农村金融时报】

2月18日，浙江农信辖内富阳农商银行成立了扁平化分理处管理专班、银政业务协调专班等12个专班，明确了专班成员和工作职责。

为全面提升管理效能，更好地推进零售银行和数字化转型，该行制定了敏捷型组织建设管理办法，着力构建市场变化快速响应、内部资源快速整合、网点价值快速提升和数字科技快速支撑“四大体系”。

在市场变化快速响应方面，富阳农商银行建立了政银互动机制、普惠联络机制、支行“哨点”机制、产品定制机制、全员营销机制和风险预警机制，要求前台营销人员快速洞察客户需求，后台管理人员及时响应客户需求。

在内部资源快速整合方面，该行直面外部挑战，加快内部资源整合优化，通过建立12个专班、实施党建共建“双线”考核、推广战区组织、优化审批决策流程、落实限时办结制等途径，探索更高效的工作方式。

在网点价值快速提升方面，该行注重提升网点运营效能，推广标准化晨会流程、营销工具等，明确岗位职责，提升工作效率、服务水平和联动营销能力。同时，对有特定市场定位的部分网点实行扁平化管理。

在数字科技快速支撑方面，该行在敏捷型组织建设中，注重科技与业务融合发展，要求业务人员强化科技支撑理念，科技开发人员深入需求背后的业务场景，融合科技业务知识，打通内部沟通知识结构层面的障碍，提升工作效率。