■ 岳德宽

【农村金融时报】

农信社的基层工作千头万绪，一个职能部门通常要与若干个上级和同级部门沟通和协调工作。尤其是日常性的书面材料报送，常让人应接不暇。

基层农信社日常工作面对的是改革发展、风险防控、队伍建设等具体工作，工作繁杂、责任重大。“两眼一睁，忙到熄灯”是大多数农信社基层工作人员一天工作的真实写照。

基层农信社的工作人员应做到忙而不乱、有条不紊。这需要他们提高工作效率，讲究工作方法，具体来说，可以从以下五个方面下功夫。

一是分类处理。农信社基层单位的职能部门每天都有许多大大小小的事情需要处理完成，涉及信贷、财会、人事、风险、统计等事项，有的基层工作人员来一件办一件，不分轻重缓急，结果往往是疲于应付，虽然忙个不停，但一些要紧的、急迫的事情反而没有及时办理，导致工作效率不高，成效不明显，质量也不高。一些农信社基层工作人员的习惯是分清轻重缓急，凡是要紧、急迫或者好处理的事情，做到马上办、立即办、现在办，绝不拖延;凡是属于情况特殊需及时办理的事情，做到坚持原则，特事特办;凡是难以马上办的就先记下来，待条件具备了就立即办理。这种分类处理的工作方法，往往能提高工作效率。当然，不管是什么性质的事情，用什么方法办理，都要保持良好的心态，认真负责，自觉办理，主动化解。

二是日清月结。农信社基层工作事务办理不及时就会积压，时间一长积少成多，轻则形成心理负担，重则影响业务正常开展和部门形象，甚至造成损失。当日事当日毕，是干好工作的好办法，关键在践行。农信社基层的工作人员要珍惜每一个今日，干好每一天的工作，有不负韶华、只争朝夕的精神，把农信事业的各项工作做好做出成效。

三是提前准备。“凡事预则立，不预则废。”农信社基层单位的工作大到工作规划，小到具体事务，无论做什么事情都要有前瞻性，尤其是在竞争日趋激烈、改革发展深入推进的关键时期，都要把提前准备、有备无患做为办事原则。

四是台账管理。台账管理制度的目的是规范管理，做到有章可循、有据可查、有责可究，这就需要健全完善档案，总结经验教训，提高管理水平。这不仅适用于农信社基层的一般性事务，也适用于主要工作事项。对于一般性事务，应善于摸索规律，形成程序，借助计算机系统等技术手段快速处理。对于主要工作事项应建好平台、认真分析、精心谋划、精心部署、精准实施，做到心中有底。

五是一盯到底。在日常工作中，农信社的基层工作人员面对改革发展和风险防控的艰巨任务，应养成紧盯不放、持续发力的习惯，对待本职工作的各项任务要一抓到底，直至完成，对于重大工作事项要有一盯到底、持之以恒的决心。

作者单位：云南省曲靖市农信联社