■ 曾照宇 罗尔豪

【农村金融时报】

近些年，农村金融机构扎实履行支农支小责任和义务，积极支持乡村振兴，成为与农村、农民走得非常近的金融机构，也是农民非常欢迎的金融机构。尤其是脱贫攻坚工作开始后，农村金融机构工作人员穿梭在田间地头，了解农民发展动向和资金需求，对有致富项目和信誉好的农户给予最大扶持，在打赢脱贫攻坚战中功不可没。很多贫困户依靠农村金融机构的支持实现了脱贫致富。

在农村金融机构支农工作中也发现了一些问题，主要是有些一线工作人员懂金融却不“知农”，当农民朋友问及有关当前农村政策时，他们哑口无言;当农民朋友想要了解当前市场有关农副产品行情和致富信息时，他们一脸懵懂。尤其是近些年农村金融机构新进年轻员工多，年轻员工自小不事稼穑，不懂农事，对农村农事知之甚少，当农民朋友请教有关农业科技知识时，他们面带难色。这样的农村金融机构工作人员，虽然能给农民解决资金上的困难，但无法解决科技和致富信息的问题，这无疑和支农主力军的身份不相称，也不利于“支农”工作的开展。

农村金融机构工作人员应该是多面手，不但要懂金融，还要懂农、知农。尤其是现在，农村早已发生天翻地覆的变化，现代农业、规模农业已经走到前台，现代化农业讲究的是市场化、信息化、机械化、标准化，走的是高效、精准、专业发展之路，如果不懂这些，怎能服务好农村、农民?因此，农村金融机构工作人员必须要懂政策、懂技术、知信息，要了解农情、农事甚至农技，要随时知道农民朋友在想什么、盼什么、需要什么。否则，不仅支不了农，还可能变成“扰农”“误农”。如农村大量种植林果等经济作物，工作人员就要懂林果种植方面的知识，如修剪、嫁接等，既给农民提供技术上的参考，也能根据时令调整贷款期限。如农村金融机构小额贷款周期通常是一年，林果业种植周期长，栽植到挂果至少三年以上，这种老制度老办法已经不适合现代农业的需求，贷款期限也应适度调整。

农村金融机构想要做到“知农”，需从以下三个方面入手：

首先，要引入“知农”大学生。目前农村金融机构在引进大学生时有个误区，多选择经济、金融、科技类的学生，对农林类的大学生不屑一顾，事实上，农村金融机构真正需要的恰是农林类的大学生，他们知农，懂农也爱农，再加上懂金融，可以说是支农最完美的组合。

其次，“送资金送信息送技术”的好传统不能丢。“送资金送信息送技术”是农村金融机构多年总结出来的好经验好办法，但近些年提的少了，做的也少了，农村金融机构要把这个好办法坚持下去，不断扩充内涵，持续送项目、送服务等，真正把农民最需要的资金、信息、科技和服务送到农民手上，把温暖送到农民心里。

最后，要强化对一线工作人员的业务培训。对一线工作人员要进行必要的业务培训，让他们在相关农业部门或专家那里充足“电”，掌握必要的农业科技知识和有关的涉农政策，外行变内行，才能有效指导好农业生产，带领农民致富，这样的支农，农民才会打心眼里欢迎。

作者单位：河南省淅川县农商银行