■ 本报记者 韦秋莹 通讯员 罗婧

【农村金融时报】

疫情发生以来，广西全州农合行始终保持金融服务定力，提升服务创新活力，用足用好政策，精准精细服务，为企业复工复产开出“金融良方”，助力全县经济社会发展。

通过一系列务实举措，该行累计为受疫情影响的866户小微企业、个体工商户、小微企业主提供信贷支持5.26亿元，助其纾困解难，并为客户节省了利息支出171.3万元。

主动服务 “把脉问诊”

“国家政策好，农合行效率高，这150万元的复工贷可帮了我们大忙了。”康乐粉业负责人感激地说道。

位于全州县城西工业园区的康乐粉业是当地有名的米粉加工企业。受疫情影响，企业3月初才复工，比往年推迟了一个多月。而此时正是疫情防控最关键的时候，也是春节期间订单积压较多的阶段。企业复工后，因原材料采购受限、运费价格上涨，企业资金紧张，复产面临难题。

就在此时，全州农合行开展了“百行进万企”定向调研。了解到企业的难处后，全州农合行第一时间为该公司办理了“复工贷”150万元，并可获得央行支小再贷款专项利率优惠。

拿到这笔流动资金，康乐粉业的负责人心里有了底气，企业参与到当地最早一批顺利复工复产行列中，数十名工人陆续返岗。如今，企业12条生产线全部投入生产，日产量达100吨，生产经营井然有序。

图为该行客户经理在支持的企业内调研复工复产金融需求

全州县康乐粉业有限责任公司只是全州农合行大力推进“百行进万企”行动、出实招见实效的一个缩影。

据悉，全州农合行在第一时间动员组织29家网点、100多名客户经理迅速行动起来，累计对接走访小微企业116户，对企业融资需求进行一对一、精准化的问诊把脉、量体裁衣，目前已为对接的企业提供授信支持9230万元。

定制服务 纾困解难

据了解，全州农合行主动倾斜信贷资源，安排4亿元信贷资金，专用于发放小微企业贷款。根据企业分类，该行制定有针对性的金融帮扶措施，提供“一企一策、一户一策”的金融服务，持续推进普惠金融工作。

该行对受疫情影响较大的农产品加工、批发零售、住宿餐饮、物流运输及文化旅游等行业小微企业，不抽贷、不断贷、不停贷、不压贷，全力支持企业渡过难关;对受疫情影响严重、到期还款困难的企业，综合运用无还本续贷、延期还款等方式，破除融资“堵点”、补上资金“断点”，助力受困小微企业复工复产。

截至目前，全州农合行通过延期还本付息政策有效支持402户小微企业复工复产、金额5.09亿元;支持305笔还款困难贷款办理无还本续贷、2.52亿元;展期70笔、金额3837.2万元。

简化流程 主动让利

针对疫情给企业复工复产带来的实际困难，全州农合行开通信贷绿色通道，简化办贷流程，在防控风险的前提下，大力精简办贷手续，实行调查快、审批快、放款快“三快”措施，确保符合条件的贷款第一时间发放到位，让惠企信贷办理更加高效便捷。

针对存量小微贷款客户，全州农合行组织客户经理逐户走访，了解企业的经营情况及在复工复产上存在的资金困难，积极采用降低贷款利率等“活水养鱼”方式，有效缓解了企业经营资金压力。

广西徐七二食品有限公司是全州农合行重点帮扶企业之一，主要从事农产品加工。疫情中，企业的生产、销售均受到影响。该行积极上门对接，根据企业实际情况为其贷款下调利率，减免利息8.65万元，助力企业轻装上阵，迈上发展快车道。

截至目前，该行通过降低贷款利率，缓解243户企业的经营资金压力，金额1.94亿元。

同时，为进一步加大对小微民营企业扶持力度，减轻企业经营压力，全州农合行积极争取到1.12亿元支小再贷款资金，引金融活水浇灌县域受困企业，为企业发展注入新动能。