■ 本报记者 郑长灵 通讯员 江商航

【农村金融时报】

以金融力量助推江西经济高质量跨越式发展，江西全省农商银行持续用力不松劲。今年，全省农商银行一手抓疫情防控、一手抓业务发展，继一季度存贷款增量创同期历史新高之后，4月份再创佳绩，总资产在全省金融机构率先突破1万亿元，达到10113.22亿元，迈上了发展新台阶。

近年来，江西全省农商银行坚持稳中求进的工作总基调，把握固本强基、提质增效的工作总要求，落实新发展理念，紧扣高质量发展主线，持续深化金融改革创新，优化金融服务供给，增强金融服务实体经济能力，谱写了金融助力江西经济高质量跨越式发展的新篇章。

金融改革发展底色更明

江西省联社始终坚持股份制改革方向和市场化经营原则，大力推进产权改革工作。2016年末，江西86家农合机构全面改制为农商银行，成为全国第五个全面完成农信社银行化改革的省份。

同时，江西省联社深化经营管理机制建设，在全国农合机构率先完成流程银行建设，构建起“前台全面受理、后台集中处理”的业务运行模式;率先建立形成跨区域、全垂直的行业审计体系，行业审计的独立性、规范性、有效性进一步增强;全面推进事业部制改革，实现了“三农”、小微业务专业化、集约化运营。

此外，江西省联社充分发挥“小银行+大平台”优势，持续优化省级服务平台功能，建设运行了集中统一的信息科技、资金运营、客户服务、运营管理、网络金融、产品创新等服务平台，为全省农商银行业务规范管理和服务质量提升提供了更加专业的支撑和保障。

服务实体经济本色更足

全省农商银行始终坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位不动摇，聚焦实体经济本源，主动策应区域经济发展、乡村振兴、精准扶贫等重大战略部署，持续加大1000万元以下特别是100万元以下小额贷款投放力度，将新增信贷资源重点投向涉农、小微企业等经济社会薄弱环节。

一季度末，全省农商银行涉农贷款余额3313亿元，小微企业贷款余额3376亿元，均占全省金融机构的30%左右，单户1000万元以下贷款占各项贷款比重达六成以上，实现了涉农贷款“持续增长”、小微企业贷款“两增两控”“两个不低于”目标。

针对疫情期间客户复工复产资金周转困难等实际问题，在加大主动对接力度和信贷投放的基础上，进一步推行下调贷款利率、延期还本付息等优惠“大礼包”，切实让利实体经济。一季度末，全省农商银行普惠型小微企业贷款加权平均利率较年初下降0.12个百分点，为实体经济减少融资成本约1.7亿元。

金融科技创新亮色更显

江西省联社始终坚持创新驱动引领，发力线上服务拓展，加快金融产品、流程、渠道创新升级，打造了手机银行、网上银行、微信银行、“e百福”等网络金融服务平台。一季度末，全省农商银行互联网金融用户数突破1300万户，电子业务替代率达85.41%。

为加速金融服务数字化进程，江西省联社在全面推广“创业百福e贷”创业担保贷款线上服务和“百福快贷”纯线上办贷产品的同时，在疫情期间还创新推出了小额信用贷款线上化服务和“云服务”一站式业务办理综合平台，通过打通贷款业务线上线下流转通道，实现了客户经理“远程对接、在线服务”，各类业务“云申请、云审批、云办理”。今年一季度，全省农商银行累计发放线上个人贷款79万笔;“云服务”推出后一个月客户使用量超过120万人次。

惠民利民服务成色更浓

全省农商银行始终坚持“客户至上、服务至诚”的服务理念，聚焦基础性金融服务、多场景应用服务、智能化客户服务，在实现营业网点乡镇全覆盖、基础金融服务“村村通”的基础上，依托“深度四扫”“整村推进”等活动，主动挖掘和充分对接各类市场主体金融需求。同时，持续拓展教育、养老、医疗等民生领域，不断完善服务场景应用，加快从单一金融服务向“一揽子”综合金融服务转变，切实提升便民利民服务水平。

此外，全省农商银行大力推行“最多跑一次”改革，实现生源地信用助学贷款“一站式”办理、农户小额信用贷款“一张表”申请，并创新实施“先行受理”“容缺办理”服务模式，积极满足疫情期间因交通管制等客观原因造成客户出行不便带来的金融需求，切实做到“让客户少跑腿”。