■ 通讯员 吴和平

【农村金融时报】

面对疫情带来的影响和挑战，农发行湖北省分行营业部坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务，提升政治站位、压实工作责任，精准施策、精心服务、精确投放，推动企业复工复产，支持实体经济有效发展。1月至3月，该营业部投放贷款较上年同期增长53.27%，居湖北省农发行系统第一。

精准施策提速度

农发行湖北省分行营业部聚焦疫情防控，有效发挥信贷业务管理应急通道作用，合规有序操作，高效精准办贷，积极满足卫生防疫、医药用品、生活保障物资生产及采购等紧急融资需求，确保资金第一时间到位;聚焦复工复产，开通绿色通道，落实“分区分级精准复工复产”要求，针对地区、企业特点分类施策。

对于民营小微企业，该营业部在有效防控风险的前提下，争取优惠信贷政策，加大对疫情防控重点保障企业支持力度。对于新开工和在建项目，不盲目压贷、抽贷、断贷，促进企业尽快恢复正常生产。

同时，综合运用续贷、展期、优惠利率、资源倾斜等多种措施，加强对企业复工复产帮扶支持，通过精准的政策、措施，推动办贷流程与贷款投放驶入“快车道”。

截至3月底，农发行湖北省分行营业部累计支持国家级重点客户14家，审批贷款 58.23 亿元，已投放25亿元;支持省级重点客户22家，审批贷款21.39亿元，已投放19.06亿元;支持地方重点企业1家，审批贷款0.04 亿元。

精心服务增温度

疫情防控期间，农发行湖北省分行营业部加强线上线下“双线作业”，确保服务不间断。

该营业部坚持应急金融服务“在线”，根据疫情防控工作需要，主动对接防疫企业，实施轮值服务，及时通过营业网点张贴公告、电话、微信、短信等多种方式，做好客户提前预约，最大限度提高线上业务服务水平。

对疫情防控类资金不压单、不拒收、保支付、保运转;对疫情严重区域业务、救灾应急业务重点跟踪监测，实施“点对点”“人盯人”跟进，全力保障金融服务及时顺畅。

坚持信贷对接服务“在线”，该营业部主动加强与各级党政部门联系沟通，及时宣传疫情防控、复工复产相关政策及项目规划，对全国及全省名单内重点保供及涉农、外贸企业加大“一对一”融资服务对接力度。

做好上下信息互通，建立项目清单，分片区落实专人进行政策指导，成立13个服务小组，针对企业复工复产、项目建设过程中遇到的资金周转信贷需求，量身定制金融服务方案。截至3月末，累计对接复工复产重点项目168个，涉及总投资2128.88亿元，融资需求1360.63亿元。

目前，该营业部正集中力量开展“补短板稳投资支持复工复产项目评估攻坚月”活动，精准助力粮油、农资、生猪全产业链等十多个民生领域的重点企业有序复工复产。

精确投放强力度

农发行湖北省分行营业部积极发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”作用，聚焦疫情防控、脱贫攻坚、粮食安全、基础设施建设、现代物流、农村产业发展等重点领域，积极支持相关企业复工复产，助力推动武汉经济社会平稳有序运行。

疫情发生后，该营业部迅速启动救灾应急预案，克服封城、封小区等困难，实行多级联动、线上办公、视频审贷、容缺审批等应急绿色信贷通道，支持了一大批全国名单和省级名单内重点企业。

支持对象包括国药控股、国药器械、农资集团、中粮米业等央企，当代集团、卓尔集团、九州通集团等民企，华中数控、天济药业、天种畜牧、电力装备等行业领军企业;支持领域囊括了口罩防护服、红外检测仪、中西医药品等防疫类物质领域，以及粮油供应、农资储备、生猪生产、电力通讯等民生领域。

农发行湖北省分行营业部用足优惠政策，对企业实行利率优惠，切实降低企业融资成本。一季度，累计向37家防疫重点企业审批应急贷款79.66亿元，已投放44.06 亿元，审批及投放额均占全省农发行系统50%以上。

同时，农发行湖北省分行营业部加大力度补实“三农”短板，围绕路、水、电、讯、环保和医疗卫生等农业农村基础设施建设，积极支持长江大保护及涉农企业复工复产，累计投放基础设施类中长期贷款22.82亿元，助力推进水利、农村路网、改善农村人居环境、城乡一体化、生态环保等在建和新开工项目建设进度，高质量服务乡村振兴。