■ 通讯员 刘畅 徐旭辉

【农村金融时报】

为进一步提升线上获客、活客能力，吸引年轻客户群体，江苏镇江农商银行于近期组织开展线上营销大赛，推动客流转化。

疫情期间，走访客户、出门营销的可执行度不高。镇江农商银行利用线上平台用户广、易扩散等特点，策划“‘银’在线上，‘微’你而来”网络营销大赛。全行110名员工组成了“公司团队”“普惠团队”“零售团队”“运营团队”“展翼团队”五支营销团队，采取线上学习、线上讨论、课后归纳的方式推进网络营销课程学习，抓紧近期的网络流量优势，开展获客。

该行从微信社群营销方法、客户数据分析与产品匹配、海报设计与营销文案编写、客户复购引导与客群维护等7个方向，全流程讲解网络营销实操做法。通过课程复盘、总结以及预留课后作业，各团队间相互分享讨论，思维碰撞，共同提高。

结合工作实际，镇江农商银行按周发布“网络营销”研讨课题并由全员评选出最佳方案，获得最佳方案的团队不仅能获得奖励，还能成为下一期研讨课题的“版主”。在一个月的学习过程中，600多人次提交网络营销课题成果，“经典”方案30余条，完成率达90%以上。

大赛中，五个营销团队充分利用网络营销所学知识，积极实践，上线“戮力同心抗疫情，暖心口罩等你领”微信公众号“口罩预约”活动，将“口罩预约”与电子银行及代扣代缴业务相结合。在不到一个小时的时间里，活动吸引了超过300名客户网上预约，并顺利引流至网点办理相关业务。

新港农业生产的爱吉小番茄、毕士荣的金山早茶受疫情影响，缺乏销路，蔬菜出现腐烂毁损，早茶无人问津。该行依托“E路有我”平台，创建“E路有我好物分享群”，搭建桥梁，对接供需双方，助力企业扩大销售，快速去库存。商品上线一周以来，订单量达300余笔，获大量好评。

该行在做好疫情防控的同时，也方便了消费者在家购买新鲜好物，拉进了银行、企业、消费者“三方距离”，增加了客户粘度。