【农村金融时报】

乌拉特农商银行党委副书记习文军

《农村金融时报》：考虑到今年疫情防控的特殊情况，请问贵行认为“精准施策”的重点在于哪些方面?如何做到?

习文军：我行认为“精准施策”的重点在于认真落实贯彻疫情期间监管精神，加强柜面服务，进一步加强信贷支持力度。一是加强重点领域和薄弱环节支持。对涉及疫情防控的医疗机构及物资供应生产运输企业，开通审批绿色通道、预留专项信贷规模;对受疫情影响较大的行业及暂遇困难的小微企业，通过贷款展期、减免罚息、无还本续贷等措施“一户一策”支持;借助线上平台了解疫情期间春耕备耕化肥、农药、项目生产等方面资金需求，确保资金投放更加精准。

二是拓宽信贷业务渠道。通过手机银行获得客户贷款需求信息后及时分流给相关支行跟进服务;借助微信公众号及时发布经营信息和支农惠农政策;适度简化贷款流程，调整贷款结息方式;做好存量客户贷款到期提醒，妥善处理因疫情防控而未能按时还本结息的贷款。

三是主动降低客户融资成本。

《农村金融时报》：在抗击疫情的工作中，请问贵行遇到最大的困难是什么?

习文军：我行主要面临两大困难。一是由于对线上贷款、理财等业务无法提供强大的系统支撑，贷款调查、审批、“双录”等手续必须通过营业网点办理，疫情期间无法正常开展。二是受疫情影响，市场营销无法正常开展。

《农村金融时报》：疫情给农商银行经营造成了一定的冲击。贵行预计会在哪些方面会造成损失?损失预计多少?

习文军：疫情期间造成的损失大体分为三部分。一是我行贷款发放进度减缓，利息收入较上年同期减少。按照往年信贷增长幅度，2月份信贷增量大约占全年的30%，但受疫情影响2月份实际信贷增量大约仅占全年2%左右。复工以来，我行已加快信贷投放速度，力争通过两个月的时间补齐缺口。二是对起诉贷款和申请执行贷款的影响。疫情期间起诉案件需要从法院指定的网上进行立案，填报的资料繁琐耗时，在没有专人指导的情况下初次网上立案成功率低。三是对不良贷款压降的影响。主要表现在清收人员无法上门催收和办理相关的催收手续，只能通过电话催收，效果不明显。

《农村金融时报》：针对疫情的不利影响，国家已经出台一些有针对性的政策措施。贵行还希望得到哪些政策支持?

习文军：我行希望从五个方面获得更多的政策支持。一是建议降低抵债资产税费，抵债资产接收、持有、处置成本高、负担重，且在当前经济形势下，变现能力及溢价能力较弱。二是建议扩大财政补贴范围，当前只对农商行、农信社的涉农贷款增量进行奖励，但近年来随着农村牧区空心化、老龄化现象严重，我行涉农贷款额度很难有上升的空间，建议将支持民营和小微企业的相关业务也纳入奖励的范畴。三是建议司法部门实行企业信息推送机制，打通数据壁垒，实现资源共享，银行能更精准提供信贷支持。四是建议人民银行加大再贷款投放力度，减少客户成本支出的同时，缓减银行资金不足带来的投放缓慢的问题。五是建议监管分局举办五级分类和全面风险管控培训班。同时，对于疫情期间造成不良贷款压降困难，适度降低不良贷款等考核指标容忍度。

《农村金融时报》：贵行下一步有哪些规划和安排，计划在什么方向上发力?

习文军：我行计划从四大方面发力。一是加大支持实体经济力度。聚焦主责主业，调整信贷结构，持续加大我旗春耕备耕、高标准农田改造等领域信贷投放力度;加大对符合产业发展方向、主业集中于实体经济、技术先进、产品有市场但暂时遇到困难的小微企业的支持力度，对我旗生物科技及蒙中医药新型产业加强支持，合理提高中长期贷款比重;进一步落实尽职免责制度，充分调动贷款营销人员积极性。

二是加强不良贷款清收。继续按照“四步走”策略，以“蚂蚁啃骨”的精神持续盘活不良贷款;全面推动落实《关于充分激励员工在不良资产压降工作中担当作为》，营造鼓励创新、宽容失误的良好清收氛围;加强依法清收，加大抵债资产处置力度，尝试寻找合格战略投资人、专业投资机构参与风险处置;尝试通过公开拍卖并适当根据买受人的资信状况匹配部分贷款，适当给予利率优惠，积极探索与政府部门沟通对满足政府办公需求的房产，进行抵顶税费、资产置换等手段进行化解，尽快处理现有抵债资产。

三是加强重点领域风险防控。抓好贷款“三查”制度执行专项整治，从源头做好防控;抓好贷款集中度超标、非农领域投放、统一授信和担保等风险管控;抓好清算资金管理，做好清算账户监控和预警。

四是加强稳存增存工作营销。基于网格化营销理念精准划分辖区内对公、个人客户分层分档，对已开办的账户加大维护力度;选拔培养专业内训团队，合作第三方机构开展农商大讲堂，加强产品营销，提前制定增存计划。

《农村金融时报》：贵行认为这次疫情对农商银行今后的发展和员工教育有什么影响?

习文军：面对疫情影响及今后市场可能发生的不确定因素，我行将坚持“支农支小”的发展战略定位，加快互联网金融建设步伐，强化线上线下金融服务能力，提升全行应急机制服务效率，确保全行各项工作稳步推进。在行内员工教育方面，我行将进一步加强作风建设，狠抓规章制度学习，营造“不敢违、不想违、不能违”的合规氛围，促进全行依法合规稳健经营。