本报记者 陈衍水

【农村金融时报】

夏日的午后，农行福建龙岩龙津支行营业部的“银发书吧”内，已退休的王阿姨坐在带柔软坐垫和靠背扶手的爱心座椅上，一边喝着热水，一边微笑着对大堂经理说：“我每月10日都来这儿看看退休金到没到，顺便来会会原来的老同事，这儿不像银行倒像是老街坊的活动站。”

这样的场景，正是农行龙岩分行深耕养老金融的生动缩影——在这里，金融服务悄然融入市井烟火，养老金融特色网点倾情温暖“夕阳红”。

特色支行筑起银龄“幸福巢”

设置“老年人优先窗口”“爱心专座区”，提供老年人专用座椅、放大镜、老花镜等设施用品……《农村金融时报》记者走进农行龙岩龙津支行，诸多适老化改造的元素映入眼帘。

农行龙岩龙津支行位于龙岩市新罗区的老城区，是老年人口分布密度较多的中心城区。该支行是农行龙岩分行打造的“养老金融特色支行”之一，经过适老化改造，在网点设立“银发书吧”“康养课堂”“贴心指南”，丰富退休老人精神生活，同时在2楼打造老人活动室，有交流区、棋牌区、书画区等，并免费组织养生讲堂、举办“龙岩市直离退休干部老友汇”;同时，通过宣传片、讲座、美篇等多种方式向老人传授金融电子便利化服务操作，防范电信诈骗，进一步延伸服务层次，让尊老、爱老、敬爱传统美德，成为龙津支行一道亮丽的风景线。

该支行是农行龙岩分行打造的第一批“养老金融示范样板网点”，目前正在向全市7家支行复制推广，服务网络全域延伸。62个网点开展新一轮适老化改造，并依托惠农通助老服务点，辐射偏远乡村老人，打通金融服务“最后一公里”。

养老金融守护最美“夕阳红”

“我在这里已经有大半年时间了，感觉挺好的，医护人员的照顾体贴周到，孩子们也都可以安心忙他们的事业了。”在武平县医院康养中心，退休干部林福生说起活动中心时开心地告诉《农村金融时报》记者。

为了应对人口老龄化，统筹医疗卫生和养老服务资源，武平县医院建立了全市首家集“养老、医疗、康复、护理、助残”为一体的“医养结合”的康养中心，通过将医疗和养老服务有机结合，开启医养结合的养老新模式，入住老人不出公寓即享受“一站式”医养服务。

今年初，农行龙岩武平支行服务团队在走访了解到康养中心“二区”建设面临资金压力后，充分发挥专业优势，第一时间为康养中心提供2300万元贷款授信，有效解决了其日常运营周转及扩容的资金难题，并于5月份投放贷款500万元，让金融活水精准灌溉养老产业。

与此同时，农行龙岩分行与市、县企业社保中心签订战略合作协议，进一步将普惠金融的服务触角遍及城乡角落，惠及全市养老金客户。

筑牢老年群体金融“安全网”

今年“七一”前夕，农行龙岩上杭支行联合上杭县委老干部局、老年大学等，在上杭县瓦子街成功举办“银龄心向党 共富颂党恩”庆“七一”暨广场舞展演活动。活动现场，在160余名老年大学学员倾情演绎红色主题节目的同时，农行特别设置“金融消保”知识有奖竞答环节，让观众在轻松愉悦的氛围中学习金融消保知识。这是该支行践行社会责任，筑牢老年群体金融“安全网”的一个缩影。

写好“养老金融”大文章，“银发”群体权益保护是重点工作。农行龙岩分行围绕老年群体，将每年3月、6月、9月作为金融教育集中宣传月，通过进社区、进服务机构、进老年大学等宣教活动，为老年群体送去温暖与保障;通过“银行网点+社区助老点”开展养生讲座、急救普及、反诈课堂等活动，去年以来，覆盖老年群体3.5万人次;开展普惠金融下沉行动，深入乡村开展养老政策宣讲，普及社保卡功能、养老金政策;线下在网点设立专柜，组织员工进社区、进企业开展宣讲活动，提高客户的认知度和参与度。

“发展养老金融既利当前又惠长远，我们将继续发挥国有大行责任担当，深化养老金融服务，积极探索创新模式，为银发经济发展注入更多金融动能。”农行龙岩分行相关负责人表示。

(通讯员许声超、游宗洪对本文亦有贡献)