本报记者 李美丽 通讯员 金玮
【农村金融时报】
作为地方金融主力军,江苏常熟农商银行聚焦市场主体需求,不断优化业务流程,为瞪羚企业疏通融资“堵点”;不断优化服务模式,为小微企业化解发展“痛点”;不断优化场景服务,为个体经营户探索市场“发力点”,助力地方实体经济高质量发展。
常熟市一家服装服饰公司急需一笔资金采购原材料,扩大生产,满足不断增多的订单需求。常熟农商银行主动对接,开辟绿色通道,提供高效服务,从贷前调查到放款,花费不到1天时间,为该企业提供100万元信用贷款。这是该行不断优化业务流程,为瞪羚企业疏通融资“堵点”的一个缩影。
以支持瞪羚企业发展为切入点,常熟农商银行全面优化企业金融服务,坚持一户一议,为每个客户制定最适合的授信方案,与苏州市企业综合金融服务平台合作,通过关注科技局、工信局等渠道,及时获取先进制造业、专精特新企业、新型农业经营主体等名单,主动对接,加大支持力度。截至今年10月末,该行通过苏州市综合金融服务平台,累计对接并完成贷款投放413亿元,支持企业4702家。
近期,苏州市一家电器公司在常熟农商银行的一笔贷款即将到期。常熟农商银行在日常走访中了解到该公司资金需求较大,计划还完该笔贷款后继续贷款。常熟农商银行在贷款到期前一个月与该公司联系,提前准备材料,简化审批流程。在公司归还贷款后的第二天,一笔新的贷款就顺利发放,使其资金周转得到保障。这是该行不断优化服务模式、为小微企业化解发展“痛点”的一个案例。
针对过去小微企业贷款申请资料繁琐,办理环节多、消耗时间长等突出问题,常熟农商银行不断完善制度规定,在风险可控的前提下,减少办理环节,节约办贷时间,切实减轻小微企业资金压力。同时,该行根据小微企业实际经营情况和行业特点,进一步降低小微企业综合融资成本。此外,该行还为众多企业提供随借随还的灵活还款方式,在采购季节提供短期流动性贷款支持,既满足企业临时性用款需求,又降低其融资成本。
“飞燕码上付”是常熟农商行自主研发的聚合支付产品,主要服务菜市场、超市的一键扫码支付,目前已累计拓展收单商户超13万户。这是该行不断优化场景服务、为个体经营户探索市场“发力点”的一个真实写照。
常熟农商银行不断创新金融产品,推出惠民惠企政策,打造“金融+生活”全场景服务生态,努力实现银行、客户、商户三方共赢。
除“飞燕码上付”外,常熟农商银行还加大对个体工商户信贷支持力度,通过推出“小本生意贷”系列产品,解决因规模小、产值低、固定资产少、财务制度不健全带来的融资难题,同时积极推广线上信贷服务,增强客户体验,方便客户办理,目前已为4.2万小微客户提供超60亿元线上信贷支持。