郝飞

【农村金融时报】

10月8日，国家发展改革委主任郑栅洁在国务院新闻办公室举行新闻发布会上表示，在消费方面，重点把促消费和惠民生结合起来，促进中低收入群体增收，实施提振消费行动。

消费是经济增长的重要引擎。提振消费能够直接增加社会总需求，带动生产、流通等各个环节，促进经济良性循环。提振消费行动可以丰富消费市场供给，为消费者提供更多优质、多样化的商品和服务选择，满足人们日益增长的物质和文化需求，提升居民生活品质。

在提振消费过程中，银行作为金融体系的重要组成部分，应从多个方面发挥积极作用。

首先，在促进大规模设备更新和消费品以旧换新工作中，银行可以提供优惠利率和灵活的还款方式，降低消费者和企业财务压力;利用大数据分析和人工智能等方式，简化贷款审批流程、提高放款速度、加快资金流转、促进消费和投资增长;与制造商、零售商合作，共同推广以旧换新活动，为消费者提供包括评估旧设备价值、置换优惠在内的“一站式”服务;利用大数据分析、人工智能等金融科技手段，提高贷款审批效率和精准度，提升客户服务体验。

其次，在扩大养老、托育等服务消费方面，银行可以为社会力量发展养老、托育产业提供资金支持。一方面，银行通过创新金融产品，为养老、托育机构提供融资服务，助力其扩大业务规模、提升服务质量。另一方面，银行还可与相关部门合作，推出针对养老、托育服务的消费信贷产品，鼓励家庭消费。同时，积极培育数字消费、绿色消费等新型消费业态，开发相应的金融产品和服务，满足中高端消费者需求。

再者，银行可与电商平台等开展深度合作，通过联合营销、消费券发放等方式，提升消费者购物需求。对于大宗消费品提供分期付款优惠的促销活动，降低消费者一次性支付压力;对于首次将银行信用卡或借记卡绑定到电商平台的用户，可提供立减金或折扣券等额外优惠，鼓励用户绑卡操作;在特定时间内，通过电商平台购物使用合作银行信用卡支付，可获得多倍积分，增加用户黏性。

此外，针对不同的消费群体和消费场景，银行可以进一步开发细分的金融产品，满足消费者多样化需求。比如，针对有留学需求的消费者，提供包括留学贷款、外汇兑换、跨境汇款、留学信用卡等在内的“一站式”留学金融服务。