本报记者 王磊 通讯员 代宏伟

【农村金融时报】

今年以来，山西朔州农商银行积极践行“绿色普惠”发展理念，做好绘蓝图、定计划、提能力、强管理、保效果、带队伍，深耕普惠小微和绿色“三农”。

树立系统观念 绘制普惠蓝图

朔州农商银行想在前、谋在前，树牢“贷款放出去、管得住、收回来”的系统管理观念，以一隅观全局、以全局察一隅，把全局和一隅统筹起来考虑，推动工作因势而上，赢得发展主动。

该行坚持每周制定信贷投放计划，积极与各行业协会开展合作，主动获取有融资需求的小微企业名单，增强信贷工作的系统性和预见性;把交易背景是否真实作为贷款投放前提，把贷款用途是否合规作为落脚点，把借款人能否按期归还本息作为底线，持续深化“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制建设;推行“1个主岗专员+3名辅岗”的组队营销模式，根据企业发展不同阶段精准匹配金融产品，并依托“优税贷”“尊享贷”“科技贷”等创新产品，强化差异化营销，实现由拼利率向比拼效率及服务转变;深入了解地方小微客群全生命周期、全方位的金融需求，丰富信用、知识产权质押、设备抵押、在建工程抵押等担保方式，实现服务精准触达。

注重统筹协调 提升专业能力

朔州农商银行信贷客户经理把“没有统筹就没有高效，没有协调就没有合力”作为工作原则，坚持统筹好全局、协调好各方，掌握“弹钢琴”的艺术，在高质量发展中稳步前行。充分发挥“党建+”机制作用，落实“班后2小时”走访机制，每季度邀请员工坐在一起想办法、出主意，研究改进工作的方式方法。搭建“园区产业集群+当地龙头企业+步行街商圈+新市民服务链”等六大服务体系，着力构建自身经营特长，强化在县域部分行业的比较优势、相对优势。

该行强化不同岗位之间的数据、流程交叉验证，把借款人现金流大小作为衡量其还款能力高低的重要因素，推行“一站式”服务制、“一次性”告知制、限时办结制、高效服务制，实现对贷款全周期、全方位、全细节把控，做到穿越市场、持续精进，守牢信贷资产质量关。

坚持严管厚爱 打造信贷铁军

朔州农商银行聚焦从严管理出战斗力、真诚关爱出凝聚力、积极鼓励出创造力，提升高管抓班子带队伍之能，让吃苦者吃香、优秀者优先、有为者有位。

该行实施信贷考核的日常量化评比晒成果、季度汇总考核亮成绩、年度综合考评比成效，客观公正反映信贷工作情况，着力营造敢担当、善作为、勇争先的良好氛围;大力推行党带群、师带徒、老带新，引导双向学习，互相搭台、相互补台，做好信贷人才的选拔、储备、培养、使用和管理;建立开门接访、出门下访、上门约访、敲门回访“四门四访”员工关爱机制，多做换位思考、与人共情的事，多说体谅对方、温暖人心的话，帮助信贷工作人员解决后顾之忧，让网点员工心无旁骛抓工作、一心一意干事业;实行项目化、清单式管理，注重规范信贷服务的每个标准、检查每个细节，笃行不怠夯基础、惠民生、控风险、创佳绩。