本报记者 曹沛原 通讯员 柳丽 李晨璐
【农村金融时报】
自“六访六增”活动开展以来,湖北黄梅农商银行龙感湖支行快速行动,及时制定支行考核方案,将内外勤分为三个小组,既协同合作又相互竞争,全员发扬“挎包精神”,大力开展上门服务。截至目前,该支行走访对接辖内客户145户,其中,中小微企业15户、新型农业经营主体25户、个体工商户57户、“沉睡客户”36户、“流失客户”12户,新增发放贷款1272万元。
送贷上门解农忧
“今年鱼塘扩大了养殖面积,我又增加了2000箱黄鳝和70亩桂鱼,收入是高了,可是资金压力也很大,多亏农商银行的资金支持,这下我的信心和底气更足了。”黄梅县龙感湖的养殖大户吕某在鱼塘边,向前来回访的黄梅农商银行龙感湖支行客户经理说。
吕某有着多年养鱼经验,是当地唯一一家养殖黄鳝的农户,目前其承包水产养殖面积近600亩,一共养殖有8000箱黄鳝和70亩桂鱼。黄鳝和桂鱼都以动物型饲料为主,对水质要求较高,养殖难度大,投入成本高。随着养殖规模的扩大,需要采购新的网箱和鱼苗,投入更多的饲料和人工,吕某的资金需求也越来越大。
该行龙感湖支行客户经理李晨璐在践行“六访六增”对接过程中,了解到吕某的资金困难,经过实地考察,按照吕某资产情况、养殖规模、资金需求等综合情况,为其匹配无须抵押、利率优惠的“新农快贷”。
面对客户经理推介的产品,吕某惊喜万分,但他仍有顾虑地问道:“我之前已经在农商银行办理过信用贷款,这贷款好办理吗?马上塘里要投放鱼苗,去外地看苗我就要随时准备付款。”
随即,李晨璐积极与省农担公司经理沟通对接,运用黄梅农商银行开通的信贷审批“绿色通道”,一周内为其成功发放70万元的“新农快贷”。
送码上门暖农心
“农商银行收款12元、农商银行收款23元……”龙感湖春港办事处陈师傅的西瓜摊位前,时不时听到清脆悦耳的收款播报。
“别看我这摊位小,每天也能卖几百块钱呢,以前习惯用微信、支付宝,忙的时候根本无暇核实客户付款和到账情况。现在农商银行把‘收款码’送上门来,有语音播报功能,到账及时,还给我省了微信提现的手续费,非常方便。” 陈师傅高兴地说,“农商银行工作人员还根据我的需求,添加我妻子为店员,这样我们夫妻俩都可以查看当天的营收情况了。”
陈师傅在龙感湖从事西瓜种植,此次走访中,龙感湖支行内勤人员宋志杰和他闲聊得知,最近正值麒麟瓜上市的季节,他和妻子忙着卖瓜。于是,宋志杰再次向其介绍该行的“收款码”业务和“云音箱”功能,及时收集资料、录入“扫码付”系统,快速将“收款码”送至他手中,详细讲解“收银宝”小程序的查账功能。不到一周,陈师傅通过“收银宝”收款160余笔,沉淀存款资金5000余元。