【农村金融时报】

近日，商务部等九部门联合印发《2024年家政兴农行动工作方案》(以下简称《工作方案》)，从五个方面提出25项具体措施，深入开展2024年家政兴农行动，提振家政服务消费，助力推进乡村全面振兴。

推进家政兴农，对于带动农村劳动力就业、满足城市家庭需求、促进乡村振兴和城乡融合发展等具有积极意义。

一方面，我国家政服务从业人员主要来自农村地区，家政服务行业满足了部分农村进城务工人员的就业需求。通过培训与就业，家政服务行业可以帮助农村劳动力获得工作和收入，还能够提升他们的职业技能，进而支持乡村振兴。

另一方面，家政服务的主要对象是城市“一老一小”，这也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，实现了双方共赢的局面，有助于缩小城乡差距，促进城乡融合发展。

但同时，由于家政服务所具有的低附加值、劳动密集型等行业特殊性，部分家政服务企业由于规模较小、信用记录不足等原因，以及从业人员流动性大、服务质量难以标准化等现实情况，增加了金融机构对家政服务行业的风险评估难度。这就使得行业获得银行融资支持的难度提升，导致不少企业难以扩大经营规模和提高服务质效。

正是由于这些短板的存在，客观上限制了家政服务业促消费、惠民生、稳就业作用的发挥，也为落实家政兴农行动带来了一定阻碍。

当前，在推进乡村振兴和发展服务消费的背景下，要进一步发挥家政服务业作用，带动和促进乡村振兴，还需要各级政府、金融机构、家政服务企业等社会多方的共同努力。

从政策层面来讲，应充分发挥政府的主导和桥梁作用，出台更加具体细化、可操作的政策措施， 在通过中央预算内投资、地方政府投资、地方政府专项债等资金渠道支持开展家政服务项目的同时，还要指导银行机构优化信用评价和授信管理，加大对家政服务企业的信贷支持力度。

对于金融机构来讲，可结合家政企业特点和需求，积极研发相应金融产品，提高金融服务的覆盖面和服务质量，努力提升对家政企业和从业人员的金融服务质效。特别是对于保险机构而言，应积极开展家政服务相关保险业务，完善保障责任范围，满足家政企业、服务人员、消费者的风险保障需求。

而对于家政服务企业自身来讲，“打铁还需自身硬”。家政服务企业需要完善内部管理，注重品牌建设，不断提高服务质量和市场竞争力，以此获得金融的支持，进而促进行业高质量发展。

目前，已有个别金融机构特别是地方金融机构，已经积极探索支持家政行业做大做强。这为金融行业进一步加大对行业的支持力度打下了良好基础。我们有理由相信，在各方的合力支持下，“家政兴农”未来可期。

本报编辑部