本报记者 王磊

【农村金融时报】

近年来，山西曲沃农商银行不断强化党建引领、坚守市场定位、整合优势资源、创新金融产品，深耕县域金融业务“主阵地”，依靠县域“南菜北果”特色产业格局，找准需求做创新，紧扣特色而为，通过量身定制金融产品、创新金融服务模式等手段，有效提升客户金融服务获得感、满意度，助推地方农业特色产业发展。

满足不同层次客户贷款需求

“从开始建大棚到完成智能化升级，都是农商银行为我提供信贷资金，帮我渡过难关。有农商银行的支持，我对今后的发展更有信心了。”家住曲沃县张范村的菜农郝磊磊对《农村金融时报》记者说。

郝磊磊告诉记者，2022年，正是在农商银行10万元信贷资金支持下，自己的大棚得以升级为第六代智能大棚。今年他想更换种植作物，但是12万元的资金缺口让他犯了难，农商银行工作人员在上门走访中得知其资金需求后，为他申请了一笔20万元的贷款，资金不到半小时就顺利到账。完成种植作物更换的同时，更增加了他将大棚蔬菜产业做大的底气。

信贷支持菜农郝磊磊只是曲沃农商银行支持当地农业特色产业发展的一个缩影。

曲沃农商银行相关负责人向记者表示，曲沃县作为“全国蔬菜重点县”，有“国家现代农业示范区”“国家农产品质量安全县”等20余个农业“国字号”称谓，农业基础条件优越，果蔬标准化种植面积达到90%以上，其中设施蔬菜面积达到2.8万亩，已成为曲沃辖内农民增收的重要渠道。

为推动当地农业特色产业发展，该行结合县域特色产业发展规划，积极践行“乡村振兴主办银行”使命担当，出台了专项方案，确定了万户樱桃、北董大蒜、曲村阳光玫瑰葡萄、南林交莲菜、史村大棚等8大特色产业示范区，持续加大对特色产业专业村、专业户、合作社对接频率，满足不同层次客户贷款需求。

提高办贷效率与服务质量

据悉，该行采取“中国人民银行再贷款、政府性融资担保+富康农业贷”的“2+1”网贷融资机制，推出系列“特色农业贷”专属产品，助力特色产业增信、增额，同时充分发挥网贷平台的“快”优势，让客户切实感受到“贷款一键申请、资金一步到位、办贷一次不跑”的高效金融服务。

该行以党建共建整合各方资源完善农村信用体系，构建了政府牵头、村两委配合、乡村居民参与、农商行组织实施“四位一体”联动机制，同时深入开展走访对接工作，传承背包精神优良传统，全面对接辖内种植户清单，驻村客户经理带金融产品走进果园、市场，有力地支持了当地种植、深加工等产业的健康发展。

与此同时，该行积极创新服务举措，提升金融服务质效。结合辖内特色产业实际，持续探索支农支小服务模式，一方面深化“一次办好”服务理念，以“一次办好，群众满意”为标准，明确贷款办理时限和资料标准，提高办贷效率;另一方面持续优化办贷流程，根据经济作物生产、采摘、分拣、包装、运输、加工等各个环节，摸清贷款实际需求，明确各环节资金使用情况，实行差别化授权，针对种植户申请的小额个人贷款，明确审核要点，实行“工厂化”“批量化”运作，加快审查、审批进度，提高办贷效率与服务质量。同时，执行贷款受理与调查阶段客户经理上门服务、错时营销，实现客户“只进一次门，最多跑一次”。

上述相关负责人表示，作为农村金融的主力军，在下一步的工作中，曲沃农商银行将一如既往地发挥网点优势、品牌优势、信誉优势、服务优势，进一步提升服务能力，不断总结经验，加大投放力度，积极为辖内特色农业产业发展注入金融活水，提升农户经营能力、坚定发展信心，以产业兴旺促进农民增收，加快农村建设，助力乡村振兴。