本报记者 杨怡明
【农村金融时报】
——建行苏州分行立足“快”字做好普惠金融大文章
“厂房快贷”“合作社快贷”“裕农快贷”“抵押快贷”……翻看建行苏州分行的普惠金融产品名录,以“快贷”命名的产品不计其数。
一笔及时的融资支持对于小微企业来说可谓“救急救命”,因此,银行的普惠金融服务更应突出“快”字,实现贷款快速审批、精准投放,及时满足小微企业的贷款需求。
近年来,建行苏州分行从企业需求出发,把优化普惠金融服务的落脚点放在“快”上,通过创设多种“快贷”产品,让各类经营主体尽享普惠金融的“雨露甘霖”。
不断更新优化“快贷”产品
“原来审批放款在一个月左右,现在提速后大概只需一周,最快甚至只要两个工作日。”建行苏州分行客户经理薛家礼介绍,例如,面向制造业产业园的“厂房快贷”,该产品一改过去工业厂房及土地采用的线下传统业务申报模式,创新开发了全线上申请、审批、支用的新模式,简化流程,缩短贷款申报阶段耗时,支持线上随借随还、按日计息,在提升企业用款灵活性的同时,为企业降低了融资成本。
截至今年一季度末,该分行“厂房快贷”余额近12亿元,合计为187家企业提供了金融支持。
同样还有“抵押快贷”,这个以建行认可的优质房产抵押作为主要担保方式的产品,为小微企业、个体工商户办理的流动资金贷款业务通过集约化经营和业务流程优化,全业务流程从原先的T+7日缩短至T+2日。
与此同时,建行苏州分行不断更新、优化“快贷”产品。今年3月23日,“合作社快贷”正式上线,这一产品对“快”有了更为体系化的呈现,在业务流程、客户触达、担保落实等方面均围绕“快”字展开,上线第一天就为两家省级农民专业合作社提供超300万元信贷支持。
记者了解到,有别于传统的信贷模式,合作社快贷采取线上线下相结合模式,客户经理线下采集合作社生产经营数据并实时上传系统,客户通过“裕农通”App等线上渠道申请贷款,线上自动审批,贷款实时到账。
“我们的融资服务对象扩展到全市农民专业合作社,辐射带动近一半农户,且顺应时令,像洞庭山碧螺春茶叶种植农民专业合作社、阳澄湖大闸蟹养殖农民专业合作社等都能适用。”建行苏州分行普惠金融事业部徐亚举介绍,客户只需通过“裕农通”App等线上渠道点击支用,最高300万元秒到账,一次贷款最长可以用3年,中途无须周转。
金融科技为“快贷”护航
各类“快贷”产品推出都意味着大量数据的收集、特色数据模型的开发以及业务流程不断优化。“快贷”背后实则是建行强大金融科技的有效支撑。
苏州区域经济发展繁荣,制造业产业发达,形成了电子信息、装备制造、生物医药、先进材料四大制造业集群。因此,像“厂房快贷”这个以大数据分析为基础,以建行认可的优质工业房地产抵押作为担保方式,为小微企业办理流动资金贷款的产品,在苏州这样制造业发达的城市有着扎实的产品推广基础。如何提升质效成为建行苏州分行思考的关键问题。
记者了解到,建行苏州分行持续打磨业务模式,不断优化办理流程,在充分进行市场调研和广泛听取客户经理意见的基础上,对产品进行了迭代升级,对国家级、省级开发区及部分优质产业园内的企业进行了批量准入、设定差异化的抵押率上限,对不在优质区域内的厂房,也会根据企业坐落区位、经营情况、还款能力等方面进行一事一议综合判断,充分体现普惠金融的可得性,满足企业多样化的融资需求。
“抵押快贷”推进了集约化经营和业务流程优化,建行苏州分行强化普惠金融服务中心建设,在分行本部和各县域支行建设普惠金融服务中心,完善人员岗位配置,为一线客户经理提供支撑赋能。客户经理负责前端客户营销拓展,普惠金融服务中心负责后续业务审查、审批、放款等工作,极大提升客户服务效率,“云信贷工厂”、合同一体化打印机等工具广泛应用,也极大地缩短了业务申报、审核和签约流程。
“快”是企业对建设银行普惠金融服务的直观感受,放款还款快之外,建行更追求的是快人一步、快速抵达、投早投小,陪伴企业从小种子长成大树苗。
“我们的普惠金融服务既扎根苏州制造业传统领域,又紧跟科创企业发展需求,既服务小微企业,也关注个体小商户需求,更把服务的触角延伸到乡村,以多元的服务、开放的场景、可持续的发展赢得企业的信赖。”建行苏州分行普惠金融事业部总经理陈大鹏表示,“这才是普惠金融最大的价值所在。”