本报记者 孙金霞 通讯员 罗鑫 尚清华

【农村金融时报】

龙玉艳经营着一家集餐饮、住宿于一体的门店，门店原址位于贵州晴隆县茶马镇老街，面积较为狭小，且交通拥堵，随着时间的推移，门店各类设施也变得陈旧。种种原因，导致其经营严重受限，生意受到较大影响。

因此，龙玉艳一心想改变现状，打算重新选址盖一栋经营与自住用房，预计建6层总面积约1500平方米。在选址建好框架后，手里的积蓄已所剩无几，面临着装修费用短缺的问题，工程进度被按下了暂停键。

在此情形下，晴隆农商银行及时为龙玉艳伸出了援助之手。因为她在经营的过程中，已经与茶马支行建立起了长期的业务往来，彼此信赖，其信用等级为“特优”。客户经理根据龙玉艳的资金需求，在风险可控的为其调增了信用额度。

由于装修工程的需要，龙玉艳于2023年初向晴隆农商银行茶马支行借款20万元，用于购买装修材料。后因付工人工资及费用结算，相继又向茶马支行借入两笔资金共计30万元。

在晴隆农商银行充沛的信贷资金支持下，龙玉艳的新楼房顺利竣工并投入使用。营业环境得到了较大的改善，收入也得到了较大的提升。但由于前期投入过多，短期回本较为困难，茶马支行今年1月底为其循环发放贷款30万元，属于专门支持个体户的“烟商贷”低利率贷款，持续支持龙玉艳发展。在龙玉艳的经营过程中，晴隆农商银行已累计向其发放贷款19笔共234万元。

长期以来，晴隆农商银行坚持“支农支小”的市场定位不动摇，将小微商户纳入重点服务对象。充分发挥考核指挥棒的作用，引导营业网点将信贷资源合理投向小微商户，确保户数与余额持续增长。在服务方式上，根据小微商户资金需求“短、频、快”的特点，适当下放授信审批权限到营业网点，并结合线下与线上的服务模式，不断优化流程，缩短其获贷时间。

数据显示，截至目前，晴隆农商银行普惠小微企业贷款余额约10亿元，累计支持约6100余户小微商户发展。