本报记者 王磊 通讯员 马亚娟
【农村金融时报】
1月份以来,山西平定农商银行多措并举,全力绘就高质量发展的新蓝图。
让厅堂氛围“热”起来。该行以辖区43个网点为中心轴,对网点厅堂进行重新装饰,开展进门有礼、首贷有礼活动,温馨喜庆的氛围让客户心里暖洋洋。
让立体宣传“广”起来。该行通过微信视频号、抖音号线上滚动播出各网点“开门红”加油鼓劲视频,进一步凝聚全员战首季、赢首季的热情、激情。各岗位员工积极联动,着重使辖区内客户了解活动内容,并及时解答客户疑难,对于不方便前来营业网点办理业务的客户,约定时间提供上门服务,进一步提高群众对活动的知晓率,扩大覆盖范围。
让专门系统“用”起来。该行充分利用客户积分管理系统、商户管理系统,利用首季“开门红”的营销活动,对存量客户做好再维护,实现对客户的精准画像;对潜在客户进行再挖潜,增强个人金融达标客户及企业金融达标客户的完成率。
让资金支持“快”起来。该行早在2023年四季度,各办贷网点就积极问计问需于客户,提前了解客户意向,针对客户实际经营情况、资金流动情况,为客户量身定制适合的信贷产品,提前做好人员对接、信息对接、手续对接,确保首季“开门红”期间,贷款能适时的送到客户手中,助力客户扩大经营再发展。储备了本辖区有代表性、有实力的客户39户,意向贷款金额93510万元,目前,贷款手续正在有序完善中。