本报记者 王磊

【农村金融时报】

2023年，山西怀仁农商银行通过渠道、产品、服务三维聚力，将金融资源精准配置到乡村振兴重点领域，重点支持县域优势特色产业，为“三农”各类主体提供周到及时的金融服务，进一步提升普惠金融供给能力。截至目前，该行投放普惠金融贷款超7.1亿元，为激活地方民营小微经济起到良好的助推作用。

提起怀仁农商银行的服务，怀仁富兴养殖专业合作社负责人孟建新连连称赞：“农商银行真是雪中送炭，这笔贷款解了我眼前的难题。”孟建新告诉《农村金融时报》记者，前段时间，合作社急需周转和扩大经营规模的资金，但四处筹措不够。怀仁农商银行工作人员在了解情况后，为他推荐相关特色信贷产品，加快审批流程，很快发放500万元贷款，为合作社补充足够资金，在帮助合作社发展壮大的同时，也间接带动周边10多个村庄500多户养殖户从事羔羊养殖等相关产业，户均年增收可达5万元。

怀仁农商银行相关负责人向记者表示，近年来，该行立足区域经济特色，把准当地农业发展主脉络，依托信贷支农独特优势，持续推动金融服务提质扩面增效。采取因地制宜、因势利导、突出重点、典型引路的方法，不断改进金融服务，充分发挥农商银行在支持乡村振兴战略实施中的金融助推作用，将普惠金融工作“做精做细”。截至目前，该行实体贷款余额达到71.35亿元，其中涉农贷款余额达64.9亿元，占实体贷款比例的90.96%。

记者了解到，为了实现金融服务全覆盖，该行不断加强“线上+线下”触达，实现对接零距离。

在“客户对接月”活动中，该行客户经理组成宣传小分队，深入工业园区、各商场、集贸市场及各步行街、住宅区等客户集中区，以发放折页、广播、答惑等方式加强户外普惠知识宣传，持续做好“客户对接月”活动;充分发挥网点阵地优势，以LED、墙报、易拉宝等宣传农商银行普惠金融产品的亮点特色。此外，网点营销人员对到网点的对公客户有选择、有针对性地加强普惠知识解答。同时，该行借助手机银行、微信公众号等线上渠道制作短视频、H5宣传，全面提升线上批量引流效果，通过线上线下并举，把普惠金融知识更好地传导给客户，畅通银企对接渠道，提升市场触达率。

为了做好客户储备，该行实施“千名行长结对子”活动，建立小微企业和个体工商户无贷户“两张名单”，组织基层网点负责人与“两张名单”中的客户精准对接，实现结对客户基础资料收集和评级授信全覆盖，加大“首贷户”信贷支持力度，壮大市场主体。发挥党支部战斗堡垒作用，与当地乡镇和村委会联学共建，了解全年农业收成和来年农业生产规划，重点走访家庭农场、农业合作社、种养殖大户等新型农业经营主体，摸排情况、对当下的融资需求做到快速响应、立行立办，对明年的融资需求登记造册，形成台账，做好客户储备工作，让客户来年春耕资金有着落。2023年，该行涉农贷款较年初净增1290户，金额10.35亿元。

与此同时，为让更多客户了解怀仁农商银行的产品和政策，该行根据辖内网点分布格局，派出22个工作专班，全方位对接周边各类客户主体，健全“应贷尽贷、敢贷愿贷”机制，加大普惠信用贷款投放，切实助力小微企业和个体工商户稳经营稳发展。加强与属地政府、农业农村局沟通联系，抓住政银企对接会和高素质农民培训班等活动契机，大力宣传讲解农商银行涉农贷款产品和政策，围绕“三农”发展链条补齐和完善金融端产品服务。聚焦美丽乡村、产业兴旺、农民增收等领域服务乡村振兴战略，以金融活水灌溉乡村沃土。