本报记者 王爱静 通讯员 谢蕾 周乾

【农村金融时报】

“一到饭点，就是我们最忙的时候。有时，一天要接60多单，常常顾不上吃饭。”外卖小哥小杨在浙江富阳农商银行“哈喽 小哥”农信能量点，边吃着免费早餐边说。自从有了农信能量点，小杨在送餐间歇都会进来休息一下，暖风、热水、点心……让每日在寒风中奔波的他感到心里暖暖的。

这样的场景是杭州农商银行系统暖心金融服务的一个缩影。自2023年10月份开始，浙江农商联合银行杭州管理部协同辖内8家农商银行陆续开展“哈喽 小哥”系列活动，力所能及帮助外卖小哥解决实际需求，数据显示，截至2023年11月末，已服务外卖小哥6500余人次。

针对外卖小哥工作实际和金融需求，杭州农商银行系统还积极探索预支工资、备用金分期等产品，推广专属优惠券、无还本续贷等措施，为外卖小哥提供更多样化的产品服务。杭州联合银行已上线外卖小哥薪金贷产品，萧山农商银行推出“小哥易贷”“小哥贴身存”等专项产品，建德农商银行推出“风雨无阻 把爱留给孩子”专属儿童存单。同时，杭州联合银行、余杭农商银行还组建企业微信群，为外卖小哥提供优惠福利分享、金融产品速递、金融服务咨询等服务。

同时，杭州农商银行系统积极对接政府部门、职业培训平台、外卖平台，扩大外卖小哥服务外延。

富阳农商银行与当地区市场监管局合作，举办“外卖骑手权益保障咨询服务”活动，邀请人社局、律师事务所等，为外卖骑手提供金融、社保、法律等服务;临安、桐庐和淳安农商银行对外卖小哥开展反诈知识宣讲，邀请小哥加入“反诈宣传志愿者”队伍，将反诈知识和美食一起送到顾客手中，打通反诈宣传“最后一公里”。

杭州农商银行系统为外卖小哥送上能量包 刘富红/摄