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发刊日期:2023年12月18日 > 总第613期 > B2 > 新闻内容
浙江建德农商银行 精准金融服务为夜间经济“掌灯”
发布时间:2023年12月18日  放大 缩小 默认

本报记者 王爱静 通讯员 叶露

【农村金融时报】

近几年,浙江省建德市寿昌镇坚持“小切口、大成效”理念,成功打造“寿昌909”夜间经济品牌。期间,浙江农商银行系统建德农商银行紧扣寿昌“夜间经济”发展脉搏,制定“烟火计划”,以真金白银与人间烟火“接轨”,以金融服务为夜间经济“掌灯”。

针对“夜间经济”人流量大、交易金额小、业务笔数多的特点,建德农商银行升级商户“17BANK”管理体系,通过搭建优惠反哺场景、联盟让利场景、节令活动场景等,构建“线上+线下、推送+互动”的立体化金融助消费活动,促进“夜间经济”消费提档升级。今年以来,该行累计搭建场景活动472场,信用卡消费让利17.51万元。

为方便夜市经营者进行资金结算,建德农商银行积极推广“一码通”,实现“一码多渠道收款”服务,并推出手续费阶梯费率优惠、赠送云喇叭等政策,在此基础上,建立商户微信服务群,实时在线答疑,对收款未及时到账、语音播报故障等突发状况,安排客户经理第一时间上门解决,提高服务效率。同时,该行制定“一业一策”营销服务方案,服务寿昌909夜市“最美商户”打造。

同时,该行与当地镇政府联合成立服务夜市小分队,通过活动联办、实事联抓等方式,与镇政府领导一起深入调研了解夜市摊位数与摊主经营情况,打好“党建+金融”的组合拳。

此外,该行构建一张区域全覆盖、响应无延时、解决无盲区的金融服务网格,定时定点在夜市支起“金融服务摊位”,为夜市商户驻点办卡、开通收单业务,积极营销各类金融产品,以优质服务打通普惠金融“最后一公里”,持续为夜市经济“掌灯引路”。

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