本报记者 陈衍水

【农村金融时报】

今年以来，福建永定土楼旅游业迎来全面回暖，仅“十一”假期，游客同比增长236.15%。在永定土楼景区，共有游客29.35万人次不同程度地享受到了农行福建龙岩分行智慧景区项目带来的便利。

“自从农行‘智慧景区’上线后，只要带上手机，刷一刷支付宝、微信就可以进入景区并进行消费，无需在人工窗口排长队购票，有效减轻了景区人工收费的负担。特别是在旅游旺季，能大大提高工作效率。”福建土楼沟文化旅游开发有限公司董事长李联铭在接受《农村金融时报》记者采访时感慨地说。

福建土楼被称为“没有大门的中国客家博物馆”。近年来，随着当地政府加大旅游产业项目的投入，永定土楼神秘质朴的生活氛围、丰富的红色资源等吸引了无数国内外游客前来参观。然而，由于永定土楼包括高头土楼群、洪坑土楼群、初溪土楼群及中川古村落等4处景点，共有26个收费窗口，每当节假日时，人流量剧增，人工收费压力巨大，同时收费与票务系统脱节，收费员收费后需要在票务系统录入收费信息，收费效率低，手工核对费时费力。

农行龙岩分行了解这一情况后，在加大信贷投放力度的同时，加强与景区的深度合作，提出了“智慧景区”专业化金融解决方案。该分行依托现代信息技术，将土楼景区综合收银台与景区票务系统对接，游客在购买门票、乘坐观光车、停车时可以通过微信或支付宝的二维码支付，帮助景区实现游客购票、自助取票、扫描二维码入园、自动闸机入园等智能化管理;同时，该方案集窗口和自助机购票、线上线下结算、资金清分等功能为一体，从根本上解决了客户购票难、体验差以及景区管理难等问题。

数据显示，截至目前，土楼景区智慧旅游系统已完成交易11.03万笔，金额1902.99万元。

“这样不仅解决了景区收费困难问题，还减少了黄金周等旅游高峰期客户排长队现象的发生，提升了景区的综合服务能力和工作效率。”农行龙岩分行有关负责人告诉《农村金融时报》记者，下一步，该分行将持续利用数字化转型科技手段，积极支持龙岩经济社会的发展，为旅游产业注入新的活力，促进本地旅游业发展。