本报记者 余连斌
【农村金融时报】
近年来,建行云南省分行深入学习浙江“千万工程”经验案例,提供“建行方案”,打造金融高质量服务乡村振兴新模式。
数据显示,截至8月末,该分行涉农贷款余额达862.45亿元,较年初新增146.54亿元,是去年同期新增的2.65倍,为云岭大地乡村振兴贡献了“建行力量”。
服务国家战略 勇担使命
建行云南省分行服务国家战略,四行同业首家在一级分行层面成立乡村振兴金融部,将服务乡村振兴的工作纳入二级行党委主体责任考核,举全行之力推进乡村振兴工作。同时,该分行从组织管理、政策支持、人才支撑、资源保障、营销指引、产品创新、推动机制等方面统筹规划,构建了由乡村振兴金融部牵头,相关部门分工明确、全面覆盖、高效响应的工作体系。
“‘千万工程’实践证明只有心里真正装着农民,想农民之所想,急农民之所急,才能更加自觉站稳人民立场。”建行云南省分行相关负责人告诉《农村金融时报》记者,该分行聚焦城乡金融发展不平衡、金融服务“三农”不充分,金融服务乡村生态缺乏、体系不完整等痛点难点,不断下沉金融服务重心,围绕平台、信贷、场景、风控四大核心抓手,持续拓宽金融支持乡村振兴的深度和广度。
自2020年起,该分行已连续三年在当地监管部门对金融机构服务乡村振兴的考核评估中获评最高档次“优秀档”,成为当地同业中唯一一家获评“优秀”的“非农字头”金融机构,金融高质量服务乡村振兴得到外部高度评价。
坚持系统思维 综合施策
“千万工程”实施20年来,浙江始终把农村和城市作为一个有机统一的整体系统考虑、统筹协调,兼顾多方面因素,注重多目标平衡。建行云南省分行学习“千万工程”,因地制宜提出“1211+3 ”乡村振兴综合服务体系,把在城市金融中积累的经验做法推广至农村地区,为全面推进金融高质量助力乡村振兴发展注入新动能。
近年来,建行云南省分行通过“裕农通+”乡村振兴普惠金融服务点,把市区网点服务功能扩展到农村,让村民“足不出村”就可以享受到与城里人一样的金融服务,构建起乡村振兴金融服务“新业态”。该分行坚持“民有所呼,我有所应”,开发上线社保医保缴费、生存认证等11项高频政务事项,服务乡村客群场景更加丰富,客户体验更优。
“女儿刚上大学的时候,我每个月要骑半个小时车去镇上的银行给她汇生活费。现在村里有了建行裕农通服务点,我随时都可以来转账了。”盈江县傣族村寨璋西村傣族村民岩吞对《农村金融时报》记者说。
截至8月末,该分行“裕农通”已累计服务乡村客群66.06万户,今年以来为乡村民众提供助农服务854.96万笔。该分行持续加大信贷投入,在保持对公涉农业务持续快速增长的基础上,以云农振兴贷、云农产业贷、农商贷等裕农快贷拳头产品服务广大农户生产经营需求,以商户云贷为主要抓手加大县域普惠业务拓展。
此外,该分行还发挥金融科技优势加强生态场景建设。“一部手机云企贷”为破解农企农户“融资难、融资贵”问题提供了新方案;为昆明国际花拍中心搭建“云花”综合结算服务系统,并为产业链上花农主体提供信贷支持;“云茶”平台(二期)交易结算功能上线试运行,有力支持了普洱茶行业相关企业信贷需求。
坚持问题导向 精准发力
建行云南省分行落实“以市场为导向、以客户为中心”的理念,针对当前高质量服务乡村振兴中存在的“渠道铺不到、市场看不懂、客户找不到”等难点症结,以 “六个一体化经营”推动打破部门壁垒、强化协同作战,为金融高质量助力乡村振兴找准了着力点。
该分行通过线下线上结合弥补渠道短板。线下,不断优化物理网点结构布局,在原机构空白的昆明富民县、昭通鲁甸县增设网点,在乡村振兴重点帮扶县昭通镇雄县增设网点。同时通过“裕农通+” 延伸服务触角。线上,通过“双子星+直营”解决目前县支行服务半径有限,客户维护人员不足、维护成本高,客户经营不精准,客户陪伴不足等问题。
为解决县支行“市场读不懂”的问题,今年以来,该分行8个部门试点开展“一县一策”研究,通过近三个月的研究,集行内40余人的团队力量,对昆明寻甸、玉溪通海、曲靖宣威、昭通镇雄等8个县域外部经济环境和内部经营情况进行了深入分析,形成了内部“一行一策”及面向政府的金融服务建议书,并持续推进复盘落地,帮助县支行解读市场,明确各县支行(网点)任务清单,寻找县域发展契机。
此外,该分行开展乡村振兴下楼行动带动示范,由省分行乡金、普惠、商户、云企贷、逛商圈等团队联合开展赋能基层调研帮扶,通过驻点帮扶手把手对县支行“裕农通+”乡村客群一体经营工作进行示范和实战,取得良好成效。截至7月末,该分行辖内各二级行累计为9701户乡镇商户、农户进行信贷测额,金额12.73亿元,累计为3190户乡镇商户、农户提供贷款4.29亿元。
建行云南省分行相关负责人向记者表示,乡村振兴是一项系统而持久的伟大工程,该分行将以更大决心、更高标准、更强举措推进乡村振兴金融服务,持续提升乡村金融质效,主动作为、靠前发力,不断推进金融服务乡村振兴工作一步一个脚印走深走实。