本报记者 韦秋莹 通讯员 李林峰

【农村金融时报】

近年来，广西荔浦农商银行一直致力于提高客户满意度，坚持从群众的切身需求出发，用高效便捷、热情周到和个性化的优质服务，解决群众身边“急难愁盼”问题，不断提升服务质量，延伸服务触角，用实际行动争做“荔浦人的好银行”。

暖心服务拯救“碎钞”

3700元，近200张碎片，家中老人不慎将存放家中的现金撕成了碎片。为挽回客户损失，日前，荔浦农商银行城区支行柜员李伯中用3小时时间将碎钞全部拼好，并为客户兑换了新钞。

据悉，客户张先生家中老人患老年痴呆，在家人不在身边时，将3700元人民币当成废纸一张张撕碎了，为挽回损失，张先生赶忙到城区支行进行求助。李伯中一边安抚张先生，一边到家中将碎钞按券面位置进行分类，再一个区域一个区域的进行拼接，历经3小时耐心细致的清理、粘补，3700元人民币全部拼接完成。

由于这些人民币已不宜流通，荔浦农商银行城区支行将其收回，并重新兑换了3700元人民币给张先生。

花篢小家具闯出大市场

日前，随着又一笔100万元的农担贷款成功发放到小微企业主黄某的账户上，困扰他已久的资金难题终于得到解决，他也风风火火地开始购进新设备、采买原材料，交付了停止已久的订单。

“随着家具款式的更新迭代，客户对新款式、新功能的需求日渐增大，设计成本、生产成本不断攀升，现有设备已不能满足当前的生产需求，购进新设备的事情迫在眉睫，以目前手头上的资金确实难以完成。”花篢镇某家具生产企业负责人说。

了解到这一情况，荔浦农商银行花篢支行第一时间组织开展走访调查，了解企业经营情况及融资需求，针对客户的资产结构、投产计划、经营周期等特点，决定为其授信100万元，极大地解决了客户的资金周转问题。

今年上半年，荔浦农商银行花篢支行累计发放家具产业类贷款9笔、金额750万元，为花篢镇当地小家具企业扩大生产规模提供有力的金融支持。

为绿色矿业蓄势赋能

为践行绿色发展理念，建设美丽新荔浦，近年来，荔浦市积极对辖内矿区开展绿色生态治理工作。近日，荔浦农商银行杜莫支行顺利为辖内某矿业公司发放项目贷款900万元，资金专项用于矿区绿色生态治理项目。该笔贷款是荔浦农商银行的首笔矿业类绿色金融信贷资金，为支持地方经济绿色发展注入了金融力量。

据悉，该公司主要从事建筑工程常用原料石灰岩的露天开采、加工、销售，该公司年生产销售规模150万吨，证照齐全，并已入选自治区级绿色矿山名录。在了解到该公司绿色矿山标准化建设项目进度后，杜莫支行当即深入企业走访调研，仅用不到1个月时间就完成了对项目的审批、投放工作，在最短时间内为企业提供资金保障。随着信贷资金的注入，该公司绿色矿山标准化建设项目得到有效推进，有效改善矿区内生态环境，解决土地污染、水土流失等问题。