本报记者 王磊 通讯员 田野
【农村金融时报】
近日,山西云州农商银行认真贯彻落实全市农信社2023年首季“开门红”暨“两节”旺季营销动员会,制定了一系列首季“开门红”营销措施,充分发挥主动营销策略,在春节期间吹响首季“开门红”业务营销的号角。
云州农商银行党委提前召开首季“开门红”营销动员会,多次下基层解读营销活动方案,解决基层困难,提振全员士气,督导各支行快速进入状态;各党支部充分发挥战斗堡垒作用,迅速投身业务一线,广泛开展多种渠道营销;各营业网点设置党员先锋岗、党员示范岗,牢牢把握首季“开门红”时机,带头营销攻坚,入户进商,充分发挥党员干部先锋模范作用,带动全行员工齐心协力,力争各项业务“满堂红”。
春节前是外出返乡的高峰期,也是各类大中小企业集中回款的时节。云州农商银行为抓住这一有利时机,早在2022年11月末就以“网格化”管理为支撑,根据全辖17家支行服务半径,梳理客户详单,建立重点营销台账,通过电话、微信、实地走访等方式与客户保持联系,送上新春祝福,同时切实了解客户的金融需求,帮助客户解决困难,宣传该行当前各项业务产品和优惠政策。此外,该行同步开展“玉兔送福利,五重豪礼等您来”主题营销活动,以“进门礼”“首贷礼”“开卡礼”等方式将春联、餐具套装、电子优惠券、米面油等新春好礼回馈给客户,不仅迅速获得了新老客户的认可,打造了良好的社会口碑,更全面加强了与客户业务合作和情感交流,不断巩固客户黏性,提升品牌形象。
年关将近,大型超市内置办年货群众逐渐增多,云州农商银行把握时机,真正把实惠带给老百姓。经过前期对接,该行筛选出信誉良好的商超合作,为群众发放电子优惠券,并通过在合作商户设置广告展板、分发宣传彩页、微信和抖音平台宣传等办法进行贷款宣传;开展“晋享周周惠,节日更加倍”活动,与老百姓生活紧密相连的小商品、便利店、小吃店、加油站等多个商家合作,在真正让老百姓享受实惠的同时,还对有资金需求,符合贷款要求的商户进行资金支持。此举不仅将贷款业务营销给优质贷户,帮助其扩大生产,更让广大群众主动关注云州农商银行的微信公众平台,真正把农商银行当“自家人”。目前,该行合作商家已达26户,微信公众平台等线上宣传账号新增关注3000余人,各项贷款较年初新增1100万元。
该行每日对大量营销数据进行分析研讨,对营销策略,特别是银行卡营销措施进行动态调整。根据分析结果,该行将营销重点放在各类聚会场所,各支行提前对接大流量商户,主动营销,针对商户“晋享e付”收单业务和针对个人的“优惠满减”活动,实施持该行银行卡的客户在设有“晋享e付”收款码商户处购物享受优惠的策略,实现商户收单业务与个人银行卡业务有机融合。