本报记者 郑长灵 通讯员 陈伟

【农村金融时报】

作为服务地方经济发展的金融主力军，近年来江西赣昌农商银行坚守支农支小市场定位，厚植“三农”沃土，以更优质量、更高效率的金融服务，助力打造新时代乡村振兴样板之地。

截至2022年年末，赣昌农商银行各项贷款余额221.65亿元，较年初增长20.98亿元。其中，2022年累放乡村振兴贷款48.24亿元，累计惠及各类涉农主体近5万余户。

党建共建

找准助力乡村振兴切入点

“能够成为农商银行的评议员，我感到非常高兴，既能帮助那些想创业却缺乏资金的村民，又能让自己的退休生活更加充实。”谈及“新身份”，南昌县蒋巷镇三洞村退休干部刘老不禁扬起了嘴角。

为更好服务乡村振兴战略实施，赣昌农商银行坚持“农商银行的客户在哪里，党建共建就延伸到哪里”的理念，深化开展党建联建共建活动，持续强化与地方党政、村委会等基层党组织的双向互动，着力整合双方资源、发挥各自优势，进一步提升依靠群众、服务群众的工作能力。通过聘请大学生村官、村小组长、离退休村委老干部等特殊群体，作为农商银行“评议员”，推荐筛选整村授信“白名单”客户，以党建引领推动金融服务向农区渗透发展，为全面推进乡村振兴贡献金融力量。

截至目前，该行已对辖内266个行政村完成了数据采集工作，筛选出白名单6.9万户，预授信38亿元。

服务优化

找准助力乡村振兴着力点

“以前办贷款都要一问二跑三交材料，现在到农商银行办贷款真的很方便，工作人员都上门服务了，在家就能把贷款办好。”南昌县泾口乡农户张先生说。

下沉服务重心、开展送“贷”上门服务，是赣昌农商银行党委作出的一项重大工作部署。通过出台乡村振兴整村授信工作方案，配套制定“支农支小”普惠信贷户数专项考核方案，积极引导广大干部员工发扬背包精神，践行普惠金融理念，主动上门、靠前服务。全行员工以“不漏一户、不漏一人”为目标，进村入户、穿街过巷，开展批量信息采集、批量“背靠背”评议调查，不断提高客户对接率，让金融服务插上翅膀“飞入寻常百姓家”。

截至目前，该行已对辖内农区18.1万户，59.9万人完成了评议调查工作。

科技赋能

找准助力乡村振兴关键点

“农商银行的‘富民兴村贷’特别方便，只要一个手机、一张身份证，就可以完成贷款的全部手续，整个过程不到5分钟，而且还不用抵押担保。”南昌县向塘镇居民万先生说。

科技是第一生产力。近年来，赣昌农商银行紧跟金融数字化趋势，充分用好金融科技，依托完成信息采集的基础客户群体，充分整合现有行内外客户数据资源，利用大数据扩大获客渠道、搭建风控平台、提高客户体验、加强精细化管理，探索建立标准化和精细化“信贷工厂”，着力打通贷款业务线上线下高效结合的“最后一米”。

与此同时，在保证风险可控的前提下，尽可能减少不必要的业务办理资料和流程，缩短业务办理时间，不断提升客户办贷体验。2022年以来，该行新增线上发放贷款占新增贷款比重超九成。