本报记者 陈磊 通讯员 朱新娇

【农村金融时报】

近年来，山东东港农商银行始终坚守服务“三农”、小微企业、城乡居民家庭的市场定位，以发展普惠金融为抓手，以提高金融服务的可得性、满意度、获得感为目标，不断深化产品和服务创新，提高信贷支持力度，搭建起“营业网点到镇、自助机具进村、线上渠道入户”的全覆盖服务网络。

加强沟通对接，加大助农惠农力度。东港农商银行积极对接东港区人才办、农业农村局、妇联等有关部门，获取乡村好青年、产业园、农业产业化重点龙头企业、家庭农场和党组织领办合作社等名录清单，并以此为突破口，加大零售类贷款支持力度。截至9月末，该行涉农贷款余额59.13亿元，较年初增加2.7亿元；普惠型涉农贷款31.54亿元，较年初增长2.51亿元。

同时，该行加大政策性贷款推广力度，完善多层次风险分担体系，持续深化与省农业担保公司合作，继续以农商银行放贷、政府贴息、担保公司担保的方式，依托“鲁担惠农贷”“强村贷”等政策性信贷产品，加大对农村新型经营主体的资金支持力度，并通过风险补偿等机制，降低涉农领域贷款风险。截至9月末，全行共发放“鲁担惠农贷”108户，贷款余额达0.84亿元。

创新信贷产品，丰富“三农”信贷产品体系。东港农商银行积极推动与当地农业、科技等政府主管部门的签约和业务合作，针对各乡镇经济产业特色和不同的经济支柱产业，分门别类进行产品创新，形成专注细分市场的特色产品体系，优化“三农”金融产品供给。该行先后推出“富农兴村贷”“光伏贷”“蓝莓贷”“茶农贷”“茶商贷”“大棚贷”等信贷产品，满足不同客户的融资需求。

同时，该行进一步扩大线上产品种类，依托“信e贷”业务处理平台，推广“信e快贷”线上办贷，丰富快贷系列产品，在拓展小额信用贷款的同时，逐步实现了抵押类、质押类、担保类贷款业务的线上办理。

提高网点覆盖率，完善乡村客户服务体系。在偏远村庄，东港农商银行依托农金员、农金通设备加大代理型网点建设，确保农金员服务行政村全覆盖、电子机具布设率100%。同时，该行规范发展代理型网点，抓好金融服务点建设，结合代理型网点“+物业”“+村两委”等建设模式，提升服务深度。此外，该行对辖区客户逐户建档、授信，推进以整村授信、网格化营销为主的全覆盖营销方式，提升普惠金融服务覆盖面；设立普惠金融服务驻村办公室，工作人员驻村开展金融服务，完善普惠金融服务点功能；流动汽车银行定期入村，成立党员志愿服务队逐户上门走访，全面满足村民金融服务需求。