【农村金融时报】

近年来，邮储银行广东省分行为落实总行“聚焦客户、聚焦产品、聚焦渠道”发展思路，针对网点运营功能呈现去现金化、去交易化的趋势，积极培育网点咨询服务中心和生态圈中心功能，深入打造“金融服务+特色体验服务”模式，致力于为客户提供更加专业化、专属化的综合金融服务，在全省涌现了一系列不一样的特色支行。

美好生活在身边

东莞虎门有家“咖啡支行”

炎热的天气，咖啡馆成了许多人消遣、放松的地方，但是，你试过到银行喝咖啡吗?邮储银行东莞市虎门支行经过升级转型，打造了东莞首个“咖啡主题”支行，邮储银行营业网点变身“咖啡馆”，银行工作人员成了帮客户冲调咖啡的“咖啡师”，来到网点办理业务的客户，可以在等待时间来上一杯香浓的咖啡。邮储银行此举将“社交”和“美食”概念引入网点营业厅，给人带来更加温馨、独特的体验。

“一边喝咖啡，一边了解邮储银行的各项业务，惬意不输真正的咖啡馆。”前来办理业务的客户这样说。

专属定制服务

助力新市民群体安居乐业

为切实提高新市民金融服务可得性、便利性，增强新市民的归属感、幸福感、安全感，邮储银行广东省分行聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面的金融需求，持续创新产品和服务，为新市民提供全方位的政策咨询、财富规划配置、信贷支持等高质量的综合金融服务，如做好新市民专属借记卡(U+卡)的推广，开辟新市民服务专窗，推出新市民小额贷款、小微企业贷款、创业贷款和消费贷款等产品，为新市民提供利率优惠，助力新市民群体住有所居、活有所乐。

2022年7月，邮储银行云浮市分行新市民金融服务中心正式挂牌成立。当天，该分行为新市民代表颁发了新市民“U+卡”，并正式落地首笔新市民贷款授信。

助力“双碳”目标

首家碳中和支行迈出新步伐

在“碳达峰、碳中和”目标下，“探索”“创新”已经成为各行各业绿色发展的关键词，邮储银行广东省分行不断创新绿色金融产品，增强绿色金融供给，搭建绿色金融交流平台，推动绿色金融纵深发展，以金融力量助力实现“双碳”目标，筑牢助力美好生活的根基。

茂名高州市长坡碳中和支行作为全国首家由中国银行保险监督管理委员会核准成立的“碳中和”支行，自设立之初，一直践行绿色发展理念，在推动绿色发展上不断迈出新步伐。从网点装修布局、双碳理念宣教到数智化低碳运营，再到服务绿色低碳产业发展，都致力打造“碳中和”示范支行。截至2022年8月末，长坡碳中和支行贷款结余3.69亿元，年净增3808万元。其中，投向有利于碳吸收、碳减排、清洁能源等领域的贷款结余2.04亿元，年净增3463万元，重点支持了清洁能源、节能减排、绿色种植、生态农业等领域。

践行绿色金融

绿色支行助力“生态、绿色发展”

邮储银行广东省分行持续秉承“进步，与您同步”的品牌主张，积极响应“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，立足新形势下的业务发展，践行绿色金融的业务发展模式，从机构设置、人员配置、产品服务等多个方面大力推进绿色金融业务的创新和发展，打造提升“绿色银行”品牌，致力于成为市场一流的绿色金融综合服务供应商和区域绿色金融先行者。

邮储银行韶关市城区支行作为辖内首家创建并验收合格的绿色支行，通过打造绿色金融文化宣传网点，在城区支行等网点设立宣传廊、读书角、多媒体播放等布局设计，多维度多层次向公众宣传灌输绿色金融理念，不断提升小微企业绿色金融服务能力。截至2022年8月末，绿色贷款较年初增长73%，高于同期各项贷款增速，并通过推动业务流程无纸化、线上化，经营性小额贷款线上化达到了90%，有效提升了小微企业获得绿色融资的时效和便利性。

接下来，邮储银行广东省分行将通过非金融产品平台和非金融需求生态圈的建设，结合异业联合创新、构建特色平台等方式，构造特色服务场景，提高特色支行资源配置，满足更多专属客群金融+生活等全方位需求。