罗维涛
【农村金融时报】
2002年9月,新华保险广西分公司扎根绿城南宁,由此在八桂大地生根发芽,茁壮成长。20年来,该分公司各业务渠道稳步建立,规模保费逐年攀升,在广西共设立10家中心支公司,26家支公司,3家营销服务部,绘就更具实力、更强动力、更富活力的发展蓝图。
党建引领 红色引擎添动力
新华保险广西分公司发挥党委领导作用、基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,围绕发展抓党建,抓好党建促发展。目前,该分公司党委下辖13个党支部,全区三级机构党支部覆盖率达100%,全面实现“有形覆盖”。
今年是新华保险党建“全面深化年”。该分公司党委扎实推进各项重点工作,加大支部工作帮扶和穿透管理,强化“以旗帜鲜明讲政治为头条、以大抓基层导向为指引、以严的主基调为贯穿”三个导向,强化高质量发展的党建引领。
截至今年7月,全区党支部开展“三会一课”181次、主题党日活动94次,互学共建活动24次,持续提升党组织政治功能和组织能力。
业务跨越 固本强基促转型
新华保险广西分公司强化组织发展,优化队伍结构,加强队伍培训,提升专业技能,形成个险、银代、团险、收展、财富五个成熟的业务渠道,为八桂人民提供覆盖全生命周期有竞争力的保险产品。据了解,该分公司保费收入从2002年的700多万元增长到去年的28.8亿元,连续十年保持正增长。
今年,该分公司坚持组织发展不动摇,强抓基础管理,优化业务投入,打造“多倍保+N”的产品体系,以产品转型为核心,推动所有渠道协同联动、全员一盘棋,使转型升级之路迈出坚实步伐。
服务实体 彰显担当勇作为
新华保险广西分公司主动融入国家战略和服务地方经济发展,积极参与广西各地惠民保业务、消费帮扶、教育帮扶、互学共建,助力广西脱贫攻坚与服务乡村振兴战略有效衔接,用实际行动心系社会。
“惠”民生,“保”健康。该分公司联合开展多渠道、多层次、多形式、多地区“惠民保”专项启动会、宣导会,以“保品质,提专业”为目的,通过进校园、乡镇、社区、企业和广场的“五进入”形式,持续优化服务,进一步提高广大群众对“惠民保”的认同度、参与度和支持度,有效拓宽惠民保覆盖面。截至今年8月底,该分公司在百色、玉林、梧州、贵港、来宾5个地市的惠民保项目中,承保客户达3.6万人。
服务新市民,关爱“环卫橙”。2017年8月,新华保险广西分公司“关爱全国环卫工人大型公益行动”启动,向南宁等全国多个城市的环卫工人赠送保险。截至今年8月底,该项目已在广西9个城市落地实施,该分公司为广西3.6万名环卫工人捐赠保额约36亿元的人身意外伤害保险,并完成广西环卫工人意外身故理赔17例,赔付金额170万元。
图为该分公司为柳州市区7005名环卫工人捐赠人身意外伤害保险。
消费帮扶促增收,乡村振兴添动力。该分公司推动各机构通过“以购代捐”“爱心认购”等方式,多次开展集中消纳滞销帮扶产品,聚力消费帮扶,助推乡村振兴。
温暖“赔”伴 优质服务绽光彩
扎根八桂20年来,新华保险广西分公司持续为八桂人民提供简单、快捷、高效的理赔服务。截至今年7月底,该分公司累计赔付客户10.23亿元,全心“赔”伴八桂人民共创美好生活。
同时,该分公司依托科技赋能加强智慧服务和AI智能理赔,去年,AI智能理赔案件办理16104件,全年申请支付时效仅需1.36天。
在“重疾慰问先理赔”特色服务方面,去年,该分公司共实施重疾慰问先赔服务14例,赔付金额155万元;全年共计理赔3.24万件,赔付金额1.78亿元,同比分别增长14.11%和10.56%。