本报记者 王磊 通讯员 徐碧卿

【农村金融时报】

今年以来，山西大同农商银行紧紧围绕大同市委、市政府“奋斗两个五年、跨入第一方阵”战略目标，落实“稳定全市经济大盘”工作部署，坚守主责主业，加快信贷投放，不断提升经营管理水平，在自身快速发展的同时积极助推地方经济高质量发展。

大同农商银行始终坚守服务当地、服务小微、服务城乡居民定位，把支持“三农”、民营、小微企业和助力“稳经济”作为主责主业。

积极跟进地方重点项目

该行积极跟进省、市重大、重点项目，专题安排对接“专精特新”项目，开展“首贷拓客”专项行动，积极满足大同市农业八大产业、小微企业、新市民金融服务需求。

该行以“整村授信”为抓手，创建信用村(市场)20个，为7280户农户授信2.56亿元，用信1.94亿元，解决了农户不会贷、不敢贷问题，农户愿贷敢贷会贷机制得到巩固，让农户信用变成了资金、资产，提升了普惠金融服务的覆盖面和贷款可得性;持续巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴，投放脱贫小额信用贷款2681.63万元，为农业农村经济发展注入金融“活水”;全面开展“阳光办贷，清廉农信”行动，在全市交通要道、街巷、市场、村庄张贴阳光办贷公示牌，印发宣传彩页，向全社会公开贷款产品、贷款基本条件、贷款流程、贷款利率、客户经理信息、监督方式，承诺首问负责、限时办结，进一步优化了办贷流程、提高了办贷效率;上线“兴农快贷”“晋享贷”申贷平台，积极推进线上线下融合发展，拓宽办贷服务渠道，通过线上申请，线下调查、审批，全流程公开、透明、高效运行，6个小时即可为客户完成小额贷款办理，信贷投放逐步由“线下跑腿”向“一次审核完成放贷”转变。

该行严格落实山西省联社《关于稳市场主体稳经济增长 进一步支持小微企业等市场主体发展的十项措施》，积极做好无还本续贷、降费减利返息、调整结息方式等“稳链保链”政策，助力企业渡难关，实现持续发展;针对企业“担保难”，引入财信担保，协调临时性周转保障资金，灵活运用“支农支小再贷款”等货币政策工具，着力解决民营、小微企业贷款难、担保难、成本高、续贷难题。

着力提升服务能力

按照大同市委、市政府打造“文化大同、文明大同、微笑大同、清廉大同”要求，大同农商银行以“农信服务大同”为中心目标，着力在提升服务能力水平上下功夫，以服务拓展客户，提升自身实力。

该行制定了“微笑农信、服务大同”方案，按月评比网点服务明星，激发了广大员工创先争优的热情;制度化实施支行行长每周一日临柜，常态化开展“假如我是一名客户”沉浸式服务体验，提升了干部员工的服务意识;组织运营主管、授权人员、大堂经理、综合柜员开展履职能力测试，组织全员轮训、技能比武，开展星级柜员评定工作，全面提高了网点服务客户的能力和水平。

该行积极落实普惠金融要求，完善以60个物理网点为骨干，以39个农村综合金融服务站，以及流动金融服务车为补充的服务模式，实现了千人以上行政村金融综合服务全覆盖;按照“六个统一”标准规范运营39个农村金融综合服务站，满足了偏远地区农民小额取现、转账等基础金融服务需求，填补了农村金融服务的空白，打通了金融服务的“最后一公里”。

打造一流现代化银行

大同农商银行将提质增效作为强化经营管理的基础、打造一流现代化银行的中心任务。

该行一方面调高信贷资产占比，增加利息收入，提升资产收益率。另一方面把握市场行情，合理配置债券，实现投资收益最大化。

该行通过“全员发力、明责自清、专业队伍、风险代理、依法起诉、高管包户、以物抵债”等办法，深入推进各类风险资产专项清收，不良贷款和不良率实现双降，抵御风险能力明显增强。该行牢固树立“过紧日子”的思想，严格执行财经纪律，细化费用管理，严格控制预算外开支，严堵成本费用“跑冒漏滴”现象，最大限度压降运营成本。

大同农商银行相关负责人表示，下一步，该行将不断优化内部管理机制，丰富“三农”、小微信贷产品和金融服务供给，紧跟政府产业结构调整步伐，瞄准重点，主动出击，加快与各类市场主体的对接，进一步加大信贷投放力度，为全市稳住经济大盘、助力乡村振兴和实现市场主体倍增目标提供金融支撑。