本报记者 王磊 通讯员 许超

【农村金融时报】

山西省忻州市宁武县的刘军已在晋中市榆次区工作了5年。刚参加工作那两年，他收入低、工作不稳定，不符合贷款条件，买房的想法一直搁置。随着收入增加和年龄的增长，刘军在晋中市安家的想法也越来越强烈。

今年7月份，刘军走进了售楼部，让他没想到的是：买房不但可以拿到地方政府的补贴，还可以享受贷款优惠政策。有政府补贴，首付没有了压力，能做按揭贷款，更是解决了他无法全款买房的难题。

签合同、做按揭……所有的流程很快走完，刘军顺利迈出了“安家”的第一步，这一切都缘于他的新市民身份。

今年3月份，中国银保监会、中国人民银行联合下发了关于加强新市民金融服务工作的通知。邮储银行山西省分行积极响应监管部门的要求，创新产品类型和服务方式，加强对重点区域和行业的金融支持，为新市民解锁更多新的产品与服务。

圆新市民安居梦

有了邮储银行的信贷资金支持，越来越多像刘军一样在外地务工的新市民圆了自己的“安居梦”。

邮储银行山西省分行相关负责人表示，对于新市民办理住房贷款业务，不再拘泥于以前的银行流水、社保、纳税等凭据，采取更多的收入认定方式，增加平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力，便利房贷申请。实现了“双低”，即门槛降低、利率降低。在服务安居方面，今年上半年，邮储银行山西省分行投放贷款21亿元助力县域农村居民刚需购房，超过52%的新增住房贷款投向了县域农村地区。

助力新市民创业

安居、创业、购车……在邮储银行山西省分行的“靶向”信贷资金支持下，越来越多的新市民实现了多年未达成的愿望。对于邮储银行山西省分行的信贷支持，在太原市杏花岭区五龙口海鲜市场做调味品生意的王英辉深有感触。

家住晋中市平遥县的王英辉在太原市经营调味品生意已有7年，经过多年的努力，他的太原市杏花岭区千玺调味品经销部从1个摊位发展到现在的4个摊位，生意越做越大，但是资金压力也越来越大。

今年，他在邮储银行申请到创业担保贷款29万元，享受了新市民的信贷优惠政策。“这笔贷款帮我解决了大问题，极大地缓解我的流动资金压力，有财政贴息，自己不用出利息，帮我节约了融资成本。”王英辉高兴地说。

全方位满足新市民融资需求

据邮储银行山西省分行相关负责人介绍，今年以来，该分行针对新市民服务开展了多项工作。一是制定了《2022年三农金融条线做好“新市民”小额贷款服务的工作方案》。以“再就业小额担保贷款”为基础，搭配“其他小额贷款产品”作为服务新市民客户、满足其创业就业资金需求的产品体系。二是提供利率优惠政策。对于满足再就业担保小额贷款要求的新市民客户，积极争取财政贴息，解决新市民创业“融资贵”的问题。对于符合其他小额贷款准入条件的新市民客户，给予利率优惠。三是提升“新市民”信贷服务客户体验。对新市民进行标签化管理，通过标签识别优先保证贷款额度、优先审查审批、便捷贷后变更等服务。

在消费信贷方面，该分行针对新市民客群，提供主动授信，设定专属标签并纳入邮享贷——优客尊享，给予符合贷款条件的新市民客户一定授信额度，并专项研发新市民主动授信专属信贷产品，满足新市民客户不同消费场景下的贷款需求;开展“乡村加邮购车季”活动，“百城千县”1000场线下营销活动，搭建新市民家门口看车选车平台，加大县域地区汽车消费贷款投放力度，满足新市民汽车消费信贷需求;与合作的“总对总”主机厂商加强沟通洽谈，面向新市民借记卡持卡客户，打造多款购车优惠车型，开展新市民团购优惠活动，持卡新市民凭相关证明材料可享受购车金额优惠或其他零售优惠政策;对于新市民办理住房贷款业务，在银行流水、社保、纳税等基础上，探索更多的收入认定方式，增加平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力，便利房贷申请。

不仅仅是信贷支持，持有“U+卡”的新市民可享受跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费及工本费等多项资费减免，在邮政营业网点交寄国内普通包裹可享受邮费8折优惠。

除此之外，该分行还在“邮惠付”收单中，推出了对新市民的专属服务。邮储银行“邮惠付”是服务于广大商户的智能收单产品，支持刷卡支付、公众号支付、小程序支付、支付宝服务窗等多种支付类型，有效聚合邮储银行手机银行、微信、支付宝、银联云闪付等全渠道收款方式，为各类商户客群提供全场景、个性化的收款结算服务，交易速度快，资金无需提现，到账及时，安全放心。

未来，邮储银行山西省分行还将通过数据赋能，进一步完善新市民客户画像，量身打造更多贴近新市民所需的金融产品。